QUESTION

若您使用Android 6.0以上版本且無法連接印表機

使用安卓6.0版本以下用户在使用本产品时,如果发生无法连接的情况,劳烦确认以下设置:

GPS设置

安卓系统下,当GPS功能处于关闭状态下,可能会发送无法连接打印机的现象。
还请参考以下步骤,开启打印机的GPS功能。

<示范样机:Nexus7(安卓版本:6.0.1)>
  1. 点击“设置”
  2. 点击“位置服务”
  3. 开启位置服务
  4. 尝试连接打印机
  5. 如果尝试①~③后仍然无法连接至打印机,请在③的操作中重新关闭位置服务,随后重新打开位置服务后,再次尝试连接。
设置应用程序instax SHARE的权限

如果应用程序instax SHARE的权限未能全部开启,可能导致应用程序的一部分或者全部功能无法正常操作。
劳烦参考以下步骤,来进行应用程序的权限开启。

<示范样机:Nexus7(安卓版本:6.0.1)>
  1. 点击“设置”
  2. 点击“应用”
  3. 点击instax SHARE
  4. 点击“应用所需权限”
  5. 请确保“相机”“存储空间”“位置信息”均处在允许的环境下。
iPhone无法连接打印机。

【还请使用iPhone的用户按照以下操作进行设定确认】

连接Wi-Fi

iOS用户请在 “设置” 里开启无线局域网(设置>无线局域网>开启),开启后在 “选取网络” 中选择并点击机器的SSID(SSID显示在机器底部,具体显示为INSTAX-XXXXXX),手机就会连接到instax SHARE手机照片打印机(曾经连接过同台打印机的话,下次开启无线局域网将会自动连接)

开启“instax SHARE”应用程序的权限设定

请根据以下指示进行iPhone系统设置。如果未进行相关设置,可能导致无法使用部分或者全部应用程序功能。
安装应用程序后,在首次启动时请开启以下权限。

  • 开启「通过相机拍摄」功能时,允许使用「相机」
  • 开启「实时模板」功能时,允许使用「相机」「位置」
  • 开启「从照片中选择」功能时,允许使用「照片」

如果误关闭了权限,请按以下操作重新开启。

<以iPhone 6s(iOS 10.3.3)为例>>
  1. 点击「设置」
  2. 点击「instax SHARE」
  3. 在「允许"INSTAX SHARE"访问」的页面下
    将「相机」「照片」「位置」的权限全部开启。
    注意:如果未使用以下的功能,则不会显示相关权限设定要求。
    • 「相机」权限在使用「通过相机拍摄」功能或者「实时模板」功能时显示
    • 「位置」权限在使用「实时模板」功能时显示
    • 「照片」权限在使用「从照片中选择」功能时显示
我想知道最新的固件。

按照以下步骤检查打印机的固件版本。

[如何检查固件版本]
  1. 打开打印机的电源。
  2. 在手机的Wi-Fi设置中,选择打印机的SSID。
  3. 启动应用程序。
  4. 点击[设置]。
  5. 点击[打印机设置]。
  6. 首次连接到打印机时,将会要求输入密码。输入密码。
  7. 点击[固件版本]。
  8. 打印机的当前版本显示在屏幕顶部。
我想将打印机更新到最新的固件。
有时无法打印。

将instax SHARE应用程序和固件更新到最新版本。

[更新固件]
  1. 预先将打印机充满电量,或将打印机插入USB电源。
  2. 将应用程序更新到最新版本。
    <检查应用程序的版本>
    启动instax SHARE应用程序并点击[设置] -> [其他]。版本显示在屏幕底部。
    <最新版本>
    → iOS
    → Andoroid
  3. 打开打印机的电源。
  4. 在手机的Wi-Fi设置中,选择打印机的SSID。
  5. 启动应用程序。
  6. 点击[设置]。
  7. 点击[打印机设置]。
  8. 首次连接到打印机时,将会要求输入密码。输入密码。
    初始密码是“1111”。
  9. 点击[固件版本]。
  10. 打印机的当前版本显示在屏幕顶部。
  11. 点击[更新固件]。
  12. 当显示消息“将更新打印机固件”时,点击“确定”。
    如果显示消息“无可用的固件更新”,则表示已使用最新版本,固件无法进一步更新。
  13. 打印机的LED交替闪烁。
  14. 稍候片刻,应用程序中将会出现一条消息,提示“如果打印机的LED未像这样闪烁……”
    确定打印机的LED未交替闪烁,然后点击“确定”。
  15. 如果显示消息“在设备的设置画面中……”,在手机的Wi-Fi设置中选择打印机的SSID(仅限iOS)。
  16. 点击“确定”(仅限iOS)。
  17. 更新正常完成时显示消息“更新正常完成”。
[警告]
  • 打印机具有自动关机功能,将在没有任何操作的数分钟后自动关闭电源。
  • 出厂默认密码是“1111”。
通过Wi-Fi,打印机可同时连接多少台手机?
一台打印机最多可以连接8台手机。如果希望连接超过8台手机进行打印,请在打印后在某些手机的设置画面中断开或删除Wi-Fi连接。
登录至Dropbox选择打印的照片时,有些照片无法显示。
目前仅可访问根目录,正在计划支持访问其他目录。