QUESTION

Se você estiver usando o Android 6.0 ou posterior e não pode se conectar à impressora

Se você estiver usando o Android 6.0 ou posterior e não pode se conectar à impressora, verifique as seguintes configurações.

Configuração do GPS

Às vezes, não é possível conectar-se à impressora quando o GPS do seu dispositivo Android está desativado.
Siga os passos abaixo para ativar o GPS.

Exemplo: Nexus7 (Android 6.0.1)
  1. Toque em "Cunfigurar".
  2. Toque em "Position Information".
  3. Se a "Localização" estiver desativada, ative-a.
  4. Tente se conectar à impressora.
  5. Se a comunicação ainda não for possível depois de executar os passos 1 a 3, desative a configuração de Localização do passo 3, ative novamente, e tente se conectar à impressora de novo.
Ajustes da Autoridade no aplicativo "instax SHARE"

Algumas ou todas as funções do aplicativo "instax SHARE" não podem ser usadas a menos que as configurações de autoridade a seguir estejam ativadas para o aplicativo.
Siga os passos abaixo para ativar essas configurações de autoridade.

Exemplo: Nexus 7 (Android 6.0.1)
  1. Toque em "Cunfigurar"
  2. Toque em "Apps"
  3. Toque em "instax SHARE"
  4. Toque em "Permissoes"
  5. Ative "Câmera", "Armazenamento" e "Localização".​​​
Não consigo me conectar à impressora com o meu iPhone.

Se você não conseguir se conectar à impressora com o seu iPhone, verifique as seguintes configurações:

Conexão Wi-Fi

Selecione "Wi-Fi" na tela de configurações do iPhone e selecione "INSTAX - ********" (com o SSID que é exibido na parte traseira da impressora) na lista de Redes de Wi-Fi.

Ajustes da Autoridade no aplicativo "instax SHARE"

Algumas ou todas as funções do aplicativo "instax SHARE" não podem ser usadas a menos que as configurações de autoridade a seguir estejam ativadas para o aplicativo.
A autorização será solicitada quando você usar as seguintes funções pela primeira vez após a instalação do aplicativo. Siga os passos abaixo para habilitar a autoridade.

  • "Fotografar": Autoridade para "Câmera"
  • "Modelo em tempo real": Autoridade para "Câmera" e "Localização"
  • "Selecionar Fotos": Autoridade para "Fotos"

Se alguma dessas configurações de autoridade estiver desativada, siga os passos abaixo para selecioná-las.

Exemplo: iPhone 6s (iOS 10.3.3)
  1. Toque em "Ajustes"
  2. Toque em "instax SHARE"
  3. Em "PERMITIR QUE INSTAX SHARE ACESSE", habilite "Câmera", "Fotos" e "Informação de posição"
    Nota: as configurações de autoridade para os seguintes itens não são exibidas se você nunca usou as seguintes funções através do aplicativo instax SHARE:
    • "Câmera": "Fotografar", "Modelo em tempo real"
    • "Localização": "Modelo em tempo real"
    • "Foto": "Selecionar Fotos"
Quero saber qual é o firmware mais recente.

Siga os passos abaixo para verificar a versão do firmware da impressora.

[How to Check the Firmware Version (Como verificar a versão do firmware)]
  1. Ligue a impressora.
  2. Nas configurações de Wi-Fi do seu smartphone, selecione o SSID da impressora.
  3. Abra o aplicativo.
  4. Pressione [Settings (Configurações)].
  5. Pressione [Printer setting (Configuração da impressora)].
  6. A senha será solicitada ao conectar à impressora pela primeira vez. Digite a senha.
  7. Pressione [Firmware Version (Versão do firmware)].
  8. A versão atual da impressora é indicada na parte superior da tela.
Quero atualizar o firmware da impressora para a versão mais recente.
Não consigo imprimir ocasionalmente.

Atualize o aplicativo insta SHARE e o firmware para a versão mais recente.

[Updating the Firmware (Atualização do firmware)]
  1. Carregue a impressora suficientemente com antecedência ou conecte-a a uma fonte de alimentação USB.
  2. Atualize o aplicativo para a versão mais recente.
    <Verificando a versão do aplicativo>
    Abra o aplicativo instax SHARE e pressione [Settings (Configurações)] -> [Other (Outros)].
    A versão é exibida na parte inferior da tela.
    <Versões mais recentes>
    → iOS
    → Andoroid
  3. Ligue a impressora.
  4. Nas configurações de Wi-Fi do seu smartphone, selecione o SSID da impressora.
  5. Abra o aplicativo.
  6. Pressione [Settings (Configurações)].
  7. Pressione [Printer setting (Configuração da impressora)].
  8. A senha será solicitada ao conectar à impressora pela primeira vez. Digite a senha.
    A senha inicial é "1111".
  9. Pressione [Firmware Version (Versão do firmware)].
  10. A versão atual da impressora é indicada na parte superior da tela.
  11. Pressione [Update Firmware (Atualizar firmware)].
  12. Quando a mensagem "The printer firmware will be updated (O firmware da impressora será atualizado)" for exibida, clique em "OK".
    Se a mensagem "No firmware update is available (Não há uma atualização de firmware disponível)" for exibida, isso significa que a versão mais recente já está sendo usada, e não é possível atualizar o firmware.
  13. Os LEDs da impressora piscam alternadamente.
  14. Depois de um tempo, uma mensagem aparecerá no aplicativo dizendo "If the LEDs of the printer are not blinking like this... (Se os LEDs da impressora não estiverem piscando assim...)"
  15. Se a mensagem "In the settings screen of your device... (Na tela de configurações do dispositivo...)" aparecer, selecione o SSID da impressora nas configurações de Wi-Fi do seu smartphone (somente no iOS).
  16. Pressione "OK" (somente no iOS).
  17. A mensagem "The update was completed normally (A atualização foi concluída normalmente)" será exibida quando a atualização for concluída.
[Caution (Cuidado)]
  • A impressora possui uma função de desligamento automático que desliga automaticamente a alimentação após vários minutos sem operações.
  • A senha padrão de fábrica é "1111".
Quantos smartphones podem ser conectados à impressora via Wi-Fi ao mesmo tempo?
Até 8 smartphones podem ser conectados a uma impressora. Se quiser conectar mais de 8 smartphones para impressão, desconecte ou exclua a conexão Wi-Fi na tela de configurações de alguns smartphones após a impressão.
As fotos que deseja selecionar para imprimir podem não ser exibidas se fez login pelo Dropbox.
Atualmente, apenas a pasta raiz está acessível, mas também estamos planejando habilitar o acesso a outras pastas.