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常见问题

  • Q. 我无法正确连接蓝牙。

    A. 请参考以下步骤。

    1) 从LiPlay设备上的拍摄菜单中选择蓝牙设置。确认是否可以选择“取消配对”。
    ⇒ 如果可以选择“取消配对”,请取消配对设备。
    ⇒ 如果无法选择“取消配对”,则无需采取任何操作。

    2) 关闭LiPlay。

    3) 打开智能手机上的蓝牙设置画面。确认是否显示了以前连接的LiPlay。
    LiPlay显示为INSTAX-XXXXXXX。删除显示的所有LiPlay。

    示例)使用iOS14时

    示例)使用Android 11时

    4) 重新启动智能手机。

    5) 通过智能手机的设置打开蓝牙。如果蓝牙已打开,请先将其关闭然后再打开。

    6) 打开LiPlay。

    7) 从LiPlay上的拍摄菜单中选择蓝牙设置,然后按配对注册。

    8) 打开智能手机上的LiPlay应用程序,然后按下应用程序设置画面上的蓝牙设置。

    9) 当可连接的相机显示在应用程序的蓝牙设置画面上时,按下连接按钮。

    现在LiPlay可与LiPlay应用程序配对。

  • Q. 我无法将iPhone连接到LiPlay。

    A. 请确认以下设置。

    安装或更新instax mini LiPlay应用程序后,您的智能手机操作系统将在您首次打开该应用程序时要求以下权限。如果未授予这些权限,某些或全部应用程序的功能可能无法使用。请确认当前启用了哪些权限,并根据需要调整设置。

    点击主画面上的“设置”按钮。
    向下滚动到“mini LiPlay”图标,然后点击该图标。
    确认是否按如下所示设置了“照片”和“蓝牙”权限。

  • Q. 我无法将Android设备连接到LiPlay。

    A. 请确认以下设置。

    安装或更新instax mini LiPlay应用程序后,您的智能手机操作系统将在您首次打开该应用程序时要求以下权限。如果未授予这些权限,某些或全部应用程序的功能可能无法使用。请确认当前启用了哪些权限,并根据需要调整设置。

    点击主画面上的“设置”按钮。
    点击“应用程序与通知”。
    点击“显示全部应用程序”。
    向下滚动到“mini LiPlay”图标,然后点击该图标。
    点击“权限”。
    确认是否按如下所示设置了“文件和媒介/存储”和“位置”权限。

  • Q. 虽然我以前可以通过蓝牙连接,但是现在无法再通过蓝牙连接。

    A. 请遵守下面的指示

    对于iPhone用户:

    1. 在“设置”中选择“蓝牙”。

    2. 如果有名为“INSTAX-XXXXXX (iOS)”的已连接的设备,请点击该设备旁边的(i)图标。

    2.1. 选择“忽略此设备”。

    2.2. 选择“忽略设备”。

    3. 启动相机,按下“MENU/OK”按钮,然后选择“蓝牙设置”。

    4. 选择“删除配对注册”。

    5. 选择“删除”。

    6. 按下“MENU/OK”按钮。

    7. 选择“配对注册”。

    8. 显示“正在搜索”后,继续智能手机应用程序上的操作。

    9. 启动INSTAX LiPlay应用程序,然后点击“设置”。

    10. 点击“蓝牙设置”。

    11. 点击“连接”。
    如果显示多个相机,请选择与相机的“本机名称”匹配的相机(按“MENU/OK”按钮,然后在相机上选择“蓝牙设置”>“信息”>“本机名称”)。

    12. 点击“配对”。

    对于Android用户:

    1. 在“设置”中选择“已连接的设备”。

    2. 如果有名为“INSTAX-XXXXXX (ANDROID)”的已连接的设备,请点击该设备旁边的齿轮图标。

    2.1. 选择“取消保存”。

    2.2. 选择“与设备取消配对”。

    3. 启动相机,按下“MENU/OK”按钮,然后选择“蓝牙设置”。

    4. 选择“删除配对注册”。

    5. 选择“删除”。

    6. 按“MENU/OK”按钮。

    7. 选择“配对注册”。

    8. 显示“正在搜索”后,继续智能手机应用程序上的操作。

    9. 启动INSTAX LiPlay应用程序,然后点击“设置”。

    10. 点击“蓝牙设置”。

    11. 点击“连接”。
    如果显示多个相机,请选择与相机的“本机名称”匹配的相机(按“MENU/OK”按钮,然后在相机上选择“蓝牙设置”>“信息”>“本机名称”)。

    12. 点击复选框以在“允许访问您的通讯录和通话记录”旁边添加勾选符号,然后点击“配对”。

  • Q. 我无法下载有声打印数据。

    A. 在LiPlay应用程序设置中将“有声打印下载设置”设置为“允许”。

  • Q. 有声打印数据可以下载多少次?

    A. 最多两次。

  • Q. 连接USB数据线后,自拍指示灯不亮。

    A. 如果相机长时间没有使用,连接后指示灯可能不会立即点亮。请您保持USB数据线的连接,当充电开始后,就可以正常使用。

  • Q. 我无法在iOS/Android中正确连接蓝牙。

    A. 请参阅 此处

  • Q. 无法与iOS建立蓝牙连接。

    A. 如果从您的设备的设置画面进行连接,则蓝牙连接可能无法在LiPlay应用程序中正常工作。请确保从LiPlay应用程序进行蓝牙连接。
    如果您已从您的设备的设置画面进行了蓝牙连接,请点击 此处

  • Q. 无法与Android建立蓝牙连接。

    A. 如果从您的设备的设置画面进行连接,则蓝牙连接可能无法在LiPlay应用程序中正常工作。请确保从LiPlay应用程序进行蓝牙连接。

  • Q. 我无法将LiPlay连接到iPhone。

    A.如果无法将LiPlay连接到iPhone,请检查以下设置。

    instax mini LiPlay应用程序权限设置

    除非您的instax mini LiPlay应用程序允许以下权限,否则部分或全部功能可能无法使用。
    如果使用iOS 13或更高版本,则需要访问蓝牙才能进行打印。
    第一次使用以下功能时,系统会要求您允许访问。
    - “打印”:“照片”
    - 所有功能都需要访问蓝牙(*iOS 13或更高版本)
    从设置画面启用所有已禁用的权限。

  • Q. 我可以将有声打印照片传输到新的智能手机吗?

    A. 按照以下操作将数据传输到新的智能手机。

    • 1. 在旧设备的应用程序上按“数据备份”

    • 2. 数据备份完成后,一封带有密码的电子邮件将发送到您在步骤1中输入的电子邮件地址。

    • 3. 在新设备的应用程序上按“恢复数据”,然后输入密码。

    *请在执行“步骤1”后48小时内完成上述3个步骤。如果超过48小时,则需要再次从步骤1开始。

  • Q. 如何下载有声照片数据?

    A. 详情请点击此处

  • Q. 如何使用自定义边框?

    A. 使用LiPlay应用程序快捷方式访问自定义边框。

    • 1. 打开LiPlay应用程序快捷方式,然后点击标有“自定义边框”的“+”。

    • 2. 从设备中选择JPG或PNG图像。选择图像后,可以对其进行移动、调整大小和旋转。

    • 3. 设置成快捷按钮以便使用。

  • Q. 在哪里可以找到最新固件?

    A. 请参阅 此处

  • Q. 如何将相机更新到最新固件?

    A. 将最新的更新文件 (FPUPDATE.DAT) 保存到microSD卡中,将卡插入已充满电的相机,
    打开电源,然后从菜单中选择版本更新。

  • Q. 一台相机可以同时连接多少部智能手机?

    A. 一次只能连接一部智能手机。如需连接另一部智能手机,请先取消配对设备。请参阅 此处 了解如何取消配对。

  • Q. 即使按下录制按钮,录制也不开始。

    A. 按住录制按钮。

  • Q. 相机的性能规格如何?

    A. 请参阅 此处

  • Q. 拍摄后可以使用相框和滤镜吗?

    A. 现在智能手机中的照片也可以增添滤镜了。传输图像前,可以在直接打印功能下进行图像处理,增添滤镜。

  • Q. 我想将与LiPlay配对的智能手机更改为另一部智能手机。

    A. 这是在LiPlay和智能手机A已经配对的情况下,连接到其他智能手机(智能手机B)的示例。

    1.在LiPlay上:按[MENU]键,然后选择[BLUETOOTH SETTINGS]>[DELETE PAIRING REG.]。
    2.在智能手机A上:从操作系统的蓝牙设置中,选择不保存LiPlay设备(INSTAX-********)。
    3.在智能手机A上:结束LiPlay应用程序。
    4.在智能手机B上:启动LiPlay应用程序。
    5.在LiPlay上:按[MENU]键,然后选择[BLUETOOTH SETTINGS]>[PAIRING REGISTRATION]。
    6.在智能手机B上:从操作系统的蓝牙设置中,按LiPlay设备名(INSTAX-********)旁边的[Connect]。

  • Q. 在LiPlay应用程序中选择“不允许访问位置信息”后,该应用程序将不再运行。

    A. 本应用程序需要访问位置信息才能连接到LiPlay相机。请重新安装该应用程序并选择“允许访问位置信息”或选择允许LiPlay应用程序访问该应用程序的隐私设置中的位置信息。

  • Q. 相机画面冻结并停止工作。

    A. 请按相机底部的重置按钮。

  • Q. 即使插入胶片包并关闭胶片门之后,胶片盖也不会自动弹出。

    A. 关闭电源,打开胶片门,等待2秒钟或更长时间再关闭。

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