常見疑問

  • mini Evo與應用程式間的連線不穩定，我該怎麼辦？

    當應用程式安裝或更新後，初次開啟 instax mini Evo 應用程式時，您的手機作業系統將要求下列權限。
    若未獲這些權限，應用程式的部分或全部功能可能無法使用。檢查您目前的設定並依要求調整。

    iPhone使用者：
    ・點一下首頁畫面中的「設定」按鈕。
    ・向下捲動到「mini Evo」 圖示並點一下該圖示。
    ・檢查「照片」和「藍牙」權限，如下列設定。

    iOS 14 或以上版本 iOS 13 iOS 12 或較早版本
    「照片」權限 選擇「所有照片」 選擇「讀取與寫入」 選擇「讀取與寫入」
    「藍牙」權限 向右滑 向右滑 -
    iOS 14 或以上版本
    「照片」權限 選擇「所有照片」
    「藍牙」權限 向右滑
    iOS 13
    「照片」權限 選擇「讀取與寫入」
    「藍牙」權限 向右滑
    iOS 12 或較早版本
    「照片」權限 選擇「讀取與寫入」
    「藍牙」權限 -

    Android 使用者：
    ・點一下首頁畫面中的「設定」按鈕。
    ・Android 11或較早版本：點一下「應用程式與通知」。
    ・Android 12：點一下「應用程式」。
    ・點一下「顯示所有應用程式」。
    ・向下捲動到「mini Evo」 圖示並點一下該圖示。
    ・點一下「權限」。
    ・檢查「檔案與媒體／儲存」及「位置資訊」權限，如下所示。

    Android 12 Android 11 Android 10 Android 9或較早版本
    「檔案與媒體」權限 選擇「僅允許存取媒體」 選擇「僅允許存取媒體」 - -
    「儲存」權限 - - 選擇「允許」 向右滑
    「位置資訊」權限 選擇「僅在使用該應用程式時允許」，接著將「使用正確位置資訊」滑標向右移 選擇「僅在使用該應用程式時允許」 選擇「僅在使用該應用程式時允許」 向右滑
    Android 12
    「檔案與媒體」權限 選擇「僅允許存取媒體」
    「儲存」權限 -
    「位置資訊」權限 選擇「僅在使用該應用程式時允許」，接著將「使用正確位置資訊」滑標向右移
    Android 11
    「檔案與媒體」權限 選擇「僅允許存取媒體」
    「儲存」權限 -
    「位置資訊」權限 選擇「僅在使用該應用程式時允許」
    Android 10
    「檔案與媒體」權限 -
    「儲存」權限 選擇「允許」
    「位置資訊」權限 選擇「僅在使用該應用程式時允許」
    Android 9或較早版本
    「檔案與媒體」權限 -
    「儲存」權限 向右滑
    「位置資訊」權限 向右滑

  • 相機的規格是什麼？

    如需瞭解詳細資訊，請按一下此處。

  • 可於拍照後使用鏡頭和底片效果嗎？

    鏡頭和底片效果僅能在拍照前使用，無法於拍照後才使用。

  • 在何處能找到最新版韌體？

    如需瞭解詳細資訊，請按一下此處。

  • 我如何更新mini Evo 最新版的韌體？（於instax mini Evo智慧型手機應用程式下載）

    1) 確定已準備好microSD 記憶卡 （另售）。

    2) 將microSD記憶卡插入相機記憶卡槽中。

    3) 開啟instax mini Evo智慧型手機應用程式。

    4) 選擇應用程式中的「設定」。

    5) 選擇「檢查韌體更新」。

    6) 依照畫面上的指示操作。

  • 我如何更新mini Evo 最新版的韌體？（從網站下載進行更新）

    1) 確定已準備好microSD 記憶卡 （另售）。

    2) 從這裡下載最新韌體，接著儲存「FPUPDATE.DAT」檔，在您的microSD記憶卡完成最近更新。

    3) 確保相機已充飽電，接著將包含韌體檔案的microSD記憶卡插入相機記憶卡槽。

    4) 從相機的拍攝或播放選單選擇「更新」。

    5) 依照畫面上的指示操作。

  • 我如何將已從mini Evo列印的影像傳輸至應用程式？

    1) 先確認mini Evo已透過藍牙連線至instax mini Evo智慧型手機應用程式。

    2) 在播放選單中，選擇「打印照片保存」。

    3) 選擇您想傳輸的影像，按一下「+（功能）」按鈕，接著開始傳輸至應用程式。

    4) 確認影像是否位於應用程式的「傳輸相片」中，並確保已傳輸成功。

  • 我拍攝的所有相片都能傳輸至應用程式嗎？

    僅位於您列印歷史紀錄中列印的相片和影像才可傳輸。
    列印歷史紀錄中最多可儲存多達50張相片。超過此數量時，歷史紀錄中最舊的影像將被刪除。

  • 單台相機同時可配對多少台智慧型手機？

    一次可與一台手機配對。首先解除您手機中的配對，才能與其他手機配對。

  • 連接USB傳輸線時，自拍／充電指示燈不亮。我該怎麼辦？

    若自上次使用後已長時間未使用相機，則指示燈可能不亮。在此情況下，請等候直到開始充電，屆時可照常使用。

  • 相機畫面卡住。我該怎麼辦？

    按一下相機側邊的重設按鈕。

  • 即使相機內有底片且底片門為關閉，底片外蓋不會自動彈出。我該怎麼辦？

    關閉電源，打開底片門並至少等待2秒，再關上。

  • 新買的mini Evo 無法操作。我該怎麼辦？

    您的mini Evo在初次使用前必須先充電。約需充電2至3小時，請確保使用前已充飽電。

  • 廢棄相機前需要注意什麼嗎？

    廢棄相機時，您將需要依照所在國家的法規處理。如果您不確定，請聯絡我們的支援中心。

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