Perguntas Frequentes

Q. É necessário uma aplicação para smartphone para usar este produto?
A.

A aplicação para smartphone não é obrigatória, mas ao usar a aplicação gratuita para smartphone, poderá tirar proveito das funções adicionais com este produto. Verifique a disponibilidade nos sites de download de aplicações (iOS, Android), pois a aplicação pode não ser compatível, dependendo do sistema operativo do seu smartphone.

Q. Não consigo conectar a minha instax mini Evo Cinema™ ao meu smartphone via Bluetooth.
A.

Consulte o procedimento abaixo.

  1. Selecione as configurações de Bluetooth a partir de Menu Redefinir no seu dispositivo instax mini Evo Cinema™. Verifique se "Desemparelhar" pode ser selecionado.
    ⇒ Se "Desemparelhar" puder ser selecionado, desemparelhe o dispositivo.
    ⇒ Se "Desemparelhar" não puder ser selecionado, não é preciso fazer nada.
  2. Abra o ecrã de configurações de Bluetooth no seu smartphone. Verifique se a instax mini Evo Cinema™ conectada anteriormente é exibida.
    As câmaras instax mini Evo Cinema™ são exibidas como INSTAX-A1XXXXXXXX. Exclua todas as exibidas.
  1. Reinicie o smartphone.
  2. Ative o Bluetooth através das configurações do smartphone. Se o Bluetooth já estiver ativado, desative-o para depois o reativar.
  3. Selecione as configurações de Bluetooth a partir de "Redefinir Menu" na sua instax mini Evo Cinema™ e pressione Registo de Emparelhamento.
  4. Quando as câmaras que podem ser conectadas forem apresentadas no ecrã de configurações de Bluetooth da aplicação, prima o botão «Conectar».
  5. Quando uma câmara que pode ser conectada for exibida na tela de configurações de Bluetooth da aplicação, pressione o botão para conectar.
  6. A aplicação solicita que se conecte via Bluetooth. Certifique-se de que o código de autenticação exibido na tela corresponda ao código exibido na tela da instax mini Evo Cinema™ e, em seguida, pressione “Emparelhar”.
  7. Pressione OK na tela da instax mini Evo Cinema™.A instax mini Evo Cinema™ agora pode ser emparelhada com a aplicação instax mini Evo™.
Q. Não consigo conectar a minha instax mini Evo Cinema™ ao aplicativo instax mini Evo™.
A.

O sistema operativo do seu smartphone irá solicitar as seguintes permissões quando o aplicativo「instax mini Evo Cinema™」for aberto pela primeira após instalação ou atualização.
Algumas ou todas as funções do aplicativo podem ficar indisponíveis, caso estas permissões não sejam concedidas. verifique as suas definições atuais e ajuste-as conforme necessário.

Para utilizadores iPhone:
  1. Toque no botão "Configurações" no ecrã inicial.
  2. Deslize no ecrão para baixo até ao ícone "instax mini Evo™" e clique no ícone.
  3. Certifique-se de que as permissões para "Fotos", "Bluetooth" e "Câmara" se encontram definidas conforme abaixo.
iOS17-18, 26 iOS16
Permissões de “Fotos” Seleciona “Acesso total” Selecione “Todas as fotos”
Permissões de “Bluetooth” Deslize para a direita Deslize para a direita
Permissões de “Câmara” Deslize para a direita Deslize para a direita
Para utilizadores Android:

Toque no botão "Configurar" no ecrã inicial.
Android 11 ou anterior: Toque em "Apps e notificações".
Android 12 ou mais recente: Toque em "Apps".

Toque em “Ver todas as apps".
Deslize o ecrã para baixo até ao ícone "instax mini Evo™" e clique no ícone.
Clique em “Permissões”.
Verifique se as permissões “Câmara”, “Dispositivos próximos”, “Localização”, “Fotos e Vídeos” e “Ficheiros e Suportes” estão configuradas conforme abaixo:

AndroidOS 12-16 AndroidOS 11
Permissões de “Câmara” Selecione “Permitir apenas durante o uso da app” Selecione “Permitir apenas durante o uso da app”
Permissões “Dispositivos próximos” Selecione “Permitir”
Permissões de “Localização” Selecione “Permitir apenas durante o uso do app”
Permissão de «Fotos e vídeos» Selecione «Permitir sempre tudo»
Permissão de «Ficheiros e Suportes» Permita «Acesso a suportes apenas»

Se a região estiver definida como China continental (excluindo Hong Kong, Macau e Taiwan) nas configurações de área de utilização do aplicativo, apenas uma instax mini Evo Cinema™ adquirida na China poderá ser conectada. Se a região selecionada estiver incorreta, reinstale o aplicativo instax mini Evo™ e selecione a região correta.

Q. A câmara «instax mini Evo Cinema™» e a aplicação «instax mini Evo™» não conseguem ligar-se através de Wi-Fi.
A.

Tente ligar-se novamente. Se o problema persistir, tente os seguintes passos.

  • Verifique a versão do firmware da câmara e atualize para a versão mais recente, caso não esteja atualizada.
  • Reinicie o seu smartphone.
  • Pressione o botão de reinicialização na câmara “instax mini Evo Cinema™” para reiniciá-la.
Q. A transferência automática de filmes/fotografias leva algum tempo.
A.

Alterar a ligação entre a câmara «instax mini Evo Cinema™» e a aplicação «instax mini Evo™» para Wi-Fi permite uma transferência de dados mais rápida. Tente os seguintes passos:

  1. Enquanto a transferência automática estiver em execução, toque na barra na parte inferior do ecrã.
  2. Toque em «Mudar para ligação Wi-Fi».
Q. Quais são as especificações da câmara?
A.

Clique aqui para mais detalhes.

Q. Onde posso encontrar informação sobre o firmware mais recente?
A.

Clique aqui para mais detalhes.

Q. Como atualizo o firmware da instax mini Evo Cinema™?
(Para atualizar a partir do aplicativo para smartphone instax instax mini Evo Cinema™)
A.
  1. Abra o aplicativo para smartphone instax mini Evo™.
  2. Selecione “CONFIGURAÇÕES” no aplicativo.
  3. Selecione “VERIFICAR ATUALIZAÇÕES DE FIRMWARE”.
  4. Siga as instruções na tela.
Q. Como atualizo o firmware da instax mini Evo Cinema™?
(Para atualizar fazendo download da Internet)
A.
  1. Certifique-se de ter um cartão microSD disponível (vendido separadamente).
  2. Baixe o firmware mais recente aqui e então salve o arquivo “FPUPDATE.DAT” para a atualização mais recente em seu cartão microSD.
  3. Insira o cartão microSD em uma câmera completamente carregada.
  4. Selecione “ATUALIZAR” a partir do menu de disparo ou reprodução da câmera.
  5. Siga as instruções na tela.
Q. Os efeitos Eras Dial™ podem ser aplicados após a captura?
A.

Os efeitos Eras Dial™ podem apenas ser aplicados antes da captura. O seletor não pode ser usado/alterado após a captura de vídeo/fotografia.

Q. Quantos smartphones podem ser emparelhados com uma única câmara em simultâneo?
A.

Apenas uma câmara pode ser emparelhada com um smartphone de cada vez.
Se deseja emparelhar com outro smartphone, primeiro será necessário desemparelhar o smartphone atual.
Para desemparelhar:
Selecione as configurações de Bluetooth no menu de fotografia do seu dispositivo instax mini Evo Cinema™ e, em seguida, selecione “EXCLUIR REG. EMPARELH.” no menu.

Q. Selecionei “Não permitir acesso às informações de localização” na aplicação instax mini Evo™ e agora a aplicação não inicia.
A.

Para smartphones com Android OS 11, A aplicação requer acesso às informações de localização para se conectar ao seu dispositivo instax mini Evo Cinema™.
Acesse as configurações de permissão no dispositivo que executa a aplicação e permita que o aplicativo instax mini Evo™ acesse as informações de localização ou reinstale o aplicativo e selecione “Permitir acesso às informações de localização”.

Q. A tela da câmera congelou e parou de funcionar.
A.

Pressione o botão de reinicialização junto da porta USB. A câmara pode ser desligada.
Pressione & mantenha pressionado o botão de energia pelo menos durante 1 segundo para a ligar novamente.

Q. As fotos instax™ com código QR não podem ser descarregadas.
A.

Defina a opção “Imprimir com configuração de download de código QR” no menu do aplicativo instax mini Evo™ para “Permitir”.Isto deverá ser definido antes da impressão.

Q. Quantas vezes pode ser descarregada uma foto com código QR?
A.

Uma foto pode ser descarregada no aplicativo Internet até 10 vezes.

Q. Quando é que uma foto com código QR expira?
A.

Os dados expiram dois anos após a data de impressão. Após dois anos, não poderão mais reproduzidos ou descarregados através do servidor.

Q. Tenho um novo smartphone e gostaria de transferir os meus dados da instax mini Evo™.
A.

Os dados guardados no aplicativo instax mini Evo™ podem ser copiados para o servidor.
Para efetuar o backup ou restaurar, o seu smartphone deverá estar conectado à Internet.
Os seguintes dados podem ser copiados.

  • Vídeos/ fotografias transferidas da instax mini Evo Cinema™
  • Vídeos/fotografias impressas
  • Projetos criados no aplicativo instax mini Evo™
Dispositivo de origem da transferência
  1. Abra o aplicativo para smartphone instax mini Evo™ e selecione “Backup de dados” no menu.
  2. Selecione “Backup de dados” no ecrã seguinte.
  3. Após concluído o backup, é exibido um código QR. Digitalize o código QR no prazo de 48 horas com seu novo smartphone para recuperar os dados. Prima o ícone no canto superior direito para guardar o código QR como imagem no seu smartphone.
Dispositivo de destino da transferência
  1. Abra o aplicativo instax mini Evo™ no smartphone e selecione “Backup de dados” no menu.
  2. Selecione “Restaurar dados” no ecrã seguinte..
  3. Digitalize o código QR que criou para backup. Também pode ser lido pela câmara do seu dispositivo.
  4. Após concluído o restauro, verifique se os vídeos/fotografias de backup são apresentados na galeria da aplicação instax mini Evo™.
Q. Podem ser transferidos os vídeos/fotografias capturadas com a instax mini Evo Cinema™ para o aplicativo instax mini Evo™?
A.

Sim, conecte-se via Bluetooth ou Wi-Fi para transferir para o aplicativo instax mini Evo™.

Transferência automática
  1. Conecte a sua instax mini Evo Cinema™ ao aplicativo instax mini Evo™ via Bluetooth.
  2. Se a opção “Transferência automática” se encontrar ativa, os vídeos/fotografias na sua instax mini Evo Cinema™ que não foram transferidos serão enviados automaticamente via Bluetooth.
    Para uma transferência de dados mais rápida, selecione “Alterar para Wi-Fi” no aplicativo instax mini Evo™ durante a transferência automática e envie os dados via Wi-Fi.
  3. Os vídeos/fotografias transferidos são guardados na galeria do aplicativo instax mini Evo™.
Transferência manual (seleção de transferência)
  1. Conecte a sua instax mini Evo Cinema™ ao aplicativo instax mini Evo™ via Bluetooth.
  2. Pressione no canto inferior direito do ecrã inicial do aplicativo instax mini Evo™ e selecione “Ver ficheiros na câmara”.
    Conecte a sua instax mini Evo Cinema™ ao aplicativo instax mini Evo™ via Wi-Fi e exiba vídeos/fotografias guardados na sua instax mini Evo Cinema™.
  3. Selecione os vídeos/fotografias a transferir e, de seguida, prima “Transferir”.
  4. Os vídeos/fotografias selecionados serão transferidos.
  5. Os vídeos/fotografias transferidos são guardados na galeria do aplicativo instax mini Evo™.
Q. Como transferir para o aplicativo vídeos/fotografias impressas a partir da minha instax mini Evo Cinema™?
A.

Conecte a sua instax mini Evo Cinema™ ao aplicativo instax mini Evo™ via Bluetooth para transferir automaticamente.
Os vídeos/fotografias impressos são transferidos automaticamente, mesmo quando a opção “Transferência automática” se encontra desativada.
Os vídeos/fotografias transferidos podem ser verificados na área “Impressos” na galeria.

Q. Como fixar a alça do acessório de visor?
A.

Prenda a alça passando uma extremidade da alça pelo gancho no acessório de visor e a outra extremidade pelo mosquetão na correia de mão.
Consulte o manual online para obter mais informações.

Q. Quero saber quais cartões de memória são compatíveis.
A.

Ele suporta cartões microSD/microSDHC/microSDXC (até 256 GB).
Para um desempenho ideal, recomendamos usar um cartão de memória com classe de velocidade UHS 1 ou superior.