Perguntas Frequentes

• É necessário uma aplicação para smartphone para usar este produto?

  A aplicação para smartphone não é obrigatória, mas ao usar a aplicação gratuita para smartphone, poderá tirar proveito das funções adicionais com este produto. Verifique a disponibilidade nos sites de download de aplicações (iOS, Android), pois a aplicação pode não ser compatível, dependendo do sistema operativo do seu smartphone.
  Funcionamento da aplicação garantido no iOS 16 e Android 11 ou posterior.

• Não consigo conectar corretamente o Bluetooth.

  Consulte o procedimento abaixo.

  1. 1) Selecione as configurações de Bluetooth a partir de \Menu Redefinir\" no seu dispositivo instax mini LiPlay+™. Verifique se \"Desemparelhar\" pode ser selecionado.
     ⇒ Se \"Desemparelhar\" puder ser selecionado, desemparelhe o dispositivo.
     ⇒ Se \"Desemparelhar\" não puder ser selecionado, não é preciso fazer nada.
  2. 2) Desligue a instax mini LiPlay+™.
  3. 3)

     Abra a tela de configurações de Bluetooth no seu smartphone. Verifique se é exibida alguma LiPlay que já foi conectada anteriormente. As LiPlays são exibidas como INSTAX-XXXXXXX. Exclua todas as LiPlays exibidas.

     Exemplo: com iOS14

     

     

     

     Exemplo: com Android 11

     

     

     
  4. 4) Reinicie o smartphone.
  5. 5) Ative o Bluetooth através das configurações do smartphone. Se o Bluetooth já estiver ativado, desative-o para depois o reativar.
  6. 6) Selecione as configurações de Bluetooth a partir de "Redefinir Menu" na sua instax mini LiPlay+™ e pressione Registo de Emparelhamento.
  7. 7) Abra a aplicação instax mini LiPlay™ no seu smartphone e então pressione as configurações de Bluetooth na tela de configurações da aplicação.
  8. 8) Quando uma câmera que pode ser conectada for exibida na tela de configurações de Bluetooth da aplicação, pressione o botão para conectar.
  9. 9) A aplicação solicita que se conecte via Bluetooth. Certifique-se de que o código de autenticação exibido na tela corresponda ao código exibido na tela da instax mini LiPlay+™ e, em seguida, pressione “Emparelhar”.
  10. 10) Pressione OK na tela da instax mini LiPlay+™.

  A instax mini LiPlay+™ agora pode ser emparelhada com a aplicação instax mini LiPlay™.

• A conexão entre a instax mini LiPlay+™ e o aplicativo está instável. O que devo fazer?

  O sistema operativo do seu smartphone irá solicitar as seguintes permissões quando o aplicativo「instax instax mini LiPlay+™」for aberto pela primeira após instalação ou atualização.
  Algumas ou todas as funções do aplicativo podem ficar indisponíveis, caso estas permissões não sejam concedidas. verifique as suas definições atuais e ajuste-as conforme necessário.

  Para utilizadores iPhone:

  1. 1) Toque no botão "Configurações" no ecrã inicial.
  2. 2) Deslize no ecrão para baixo até ao ícone "mini Link" e clique no ícone.
  3. 3) Certifique-se de que as permissões para "Fotos", "Bluetooth" e "Câmara" se encontram definidas conforme abaixo.

  	iOS17-18	iOS16
  Permissões de "Fotos"	Seleciona "Acesso total"	Selecione "Todas as fotos"
  Permissões de "Bluetooth"	Deslize para a direita	Deslize para a direita
  Permissões de "Câmara"	Deslize para a direita	Deslize para a direita

  iOS17-18
  Permissões de "Fotos"	Seleciona "Acesso total"
  Permissões de "Bluetooth"	Deslize para a direita
  Permissões de "Câmara"	Deslize para a direita

  iOS16
  Permissões de "Fotos"	Selecione "Todas as fotos"
  Permissões de "Bluetooth"	Deslize para a direita
  Permissões de "Câmara"	Deslize para a direita

  Para utilizadores Android:

  1. 1) Toque no botão "Configurar" no ecrã inicial.
  2. 2) Android 11 ou anterior: Toque em "Apps e notificações".
     Android 12 ou mais recente: Toque em "Apps".
  3. 3) Toque em “Ver todas as apps".
  4. 4) Deslize o ecrã para baixo até ao ícone "mini Link" e clique no ícone.
  5. 5) Clique em "Permissões".
  6. 6) Certifique-se de que as permissões de "Câmara", "Dispositivos por perto" e "Localização" se encotram definidas conforme abaixo.
     Se a região estiver definida como China nas configurações de área de uso da aplicação, apenas uma instax mini LiPlay+™ comprada na China poderá ser conectada. Se a região selecionada estiver incorreta, reinstale a aplicação instax mini LiPlay™ e selecione a região correta.

  	Android 12-15	Android 10-11
  Permissões de "Câmara"	Selecione “Permitir apenas durante o uso do app”	Selecione “Permitir apenas durante o uso do app”
  “Permissões “Dispositivos próximos	Selecione "Permitir"	-
  Permissões de "Localização"	-	Selecione “Permitir apenas durante o uso do app”

  Android 12-15
  Permissões de "Câmara"	Selecione “Permitir apenas durante o uso do app”
  “Permissões “Dispositivos próximos	Selecione "Permitir"
  Permissões de "Localização"	-

  Android 10-11
  Permissões de "Câmara"	Selecione “Permitir apenas durante o uso do app”
  “Permissões “Dispositivos próximos	-
  Permissões de "Localização"	Selecione “Permitir apenas durante o uso do app”

• Não consigo mais conectar via Bluetooth, apesar de ter conseguido anteriormente.

  Siga as instruções abaixo

  Para usuários iPhone:

  1. 1)

     Selecione Bluetooth" em "Definições".

     

  1. 2)

     Caso haja um dispositivo conectado com o nome "INSTAX-XXXXXX (iOS)" toque no ícone (i) ao lado desse dispositivo.

     

  1. 3)

     Selecione "Esquecer este dispositivo".

     

  1. 4)

     Selecione "Esquecer dispositivo".

     

  1. 5)

     Inicie sua câmera, pressione o botão "MENU/OK" e então selecione "AJUSTES do Bluetooth".

     

  1. 6)

     Selecione "EXCLUIR REG. EMPARELH."

     

  1. 7)

     Selecione "EXCLUIR".

     

  1. 8)

     Pressione o botão "MENU/OK".

     

  1. 9)

     Selecione "REGISTRO DE EMPARELHAMENTO".

     

  1. 10)

     Quando "PESQUISANDO" for exibido, continue a operação no aplicativo para smartphone.

     

  1. 11)

     Inicie a aplicação para smartphone «instax mini LiPlay™» e selecione [Conectar a câmara].

     

  1. 12)

     No ecrã apresentado, confirme o nome da câmara e selecione [Conectar] na aplicação para smartphone.

     

  1. 13)

     Verifique os ecrãs da câmara e do smartphone.
     Câmara: Um código de autenticação de 6 dígitos aparecerá no ecrã.
     Smartphone: O código de emparelhamento aparecerá.

     

  1. 14)

     Verifique se o número de 6 dígitos exibido na câmara e no smartphone corresponde e, em seguida, permita o emparelhamento.
     Câmara: Selecione [OK].
     Smartphone: Selecione [SINCR].

     

  Para usuários Android:

  1. 1)

     Selecione "Dispositivos ligados" em "Definições".

     

  1. 2)

     Caso exista um dispositivo conectado com o nome "INSTAX-XXXXXX (ANDROID)" toque no ícone de engrenagem ao lado do dispositivo.

     

  1. 3)

     Selecione "Esquecer".

     

  1. 4)

     Selecione "Esquecer dispositivo".

     

  1. 5)

     Inicie sua câmera, pressione o botão "MENU/OK" e então selecione "AJUSTES do Bluetooth".

     

  1. 6)

     Selecione "EXCLUIR REG. EMPARELH."

     

  1. 7)

     Selecione "EXCLUIR".

     

  1. 8)

     Pressione o botão "MENU/OK".

     

  1. 9)

     Selecione "REGISTRO DE EMPARELHAMENTO".

     

  1. 10)

     Quando "PESQUISANDO" for exibido, continue a operação no aplicativo para smartphone.

     

  1. 11)

     Inicie a aplicação para smartphone «instax mini LiPlay™» e selecione [Conectar a câmara].

     

  1. 12)

     No ecrã apresentado, confirme o nome da câmara e selecione [Conectar] na aplicação para smartphone.

     

  1. 13)

     Verifique os ecrãs da câmara e do smartphone.
     Câmara: Um código de autenticação de 6 dígitos aparecerá no ecrã.
     Smartphone: Uma solicitação de emparelhamento aparecerá.

     

  1. 14)

     Verifique se o número de 6 dígitos exibido na câmara e no smartphone corresponde e, em seguida, permita o emparelhamento.
     Câmara: Selecione [OK].
     Smartphone: Selecione [SINCR].

     
• Quais são as especificações da câmera?
  Clique aqui para mais detalhes.
• Onde posso encontrar informação sobre o firmware mais recente?
  Clique aqui para mais detalhes.
• Como atualizo o firmware da instax mini LiPlay+™? (Para atualizar a partir do aplicativo para smartphone instax instax mini LiPlay+™)

  Consulte o procedimento abaixo.

  1. 1) Certifique-se de ter um cartão microSD disponível (vendido separadamente).
  2. 2) Insira o cartão microSD em uma câmera completamente carregada.
  3. 3) No menu, acesse [COPIAR] e selecione [MEM. INTER → CARTÃO].
  4. 4) Insira o cartão microSD no slot de cartão da câmera.
  5. 5) Abra o aplicativo para smartphone instax mini LiPlay™.
  6. 6) Selecione “CONFIGURAÇÕES” no aplicativo.
  7. 7) Selecione “VERIFICAR ATUALIZAÇÕES DE FIRMWARE”.
  8. 8) Siga as instruções na tela.
• Como atualizo o firmware da instax mini LiPlay+™? (Para atualizar fazendo download da Internet)

  Consulte o procedimento abaixo.

  1. 1) Certifique-se de ter um cartão microSD disponível (vendido separadamente).
  2. 2) Insira o cartão microSD em uma câmera completamente carregada.
  3. 3) No menu, acesse [COPIAR] e selecione [MEM. INTER → CARTÃO].
  4. 4) 4）Baixe o firmware mais recente aqui e então salve o arquivo “FPUPDATE.DAT” para a atualização mais recente em seu cartão microSD.
  5. 5) Insira o cartão microSD com o firmware baixado na câmera.
  6. 6) Selecione “ATUALIZAR” a partir do menu de disparo ou reprodução da câmera.
  7. 7) Siga as instruções na tela.
• Quantos smartphones podem ser emparelhados com uma única câmera ao mesmo tempo?

  Apenas uma câmera pode ser emparelhada com um smartphone de cada vez.
  Se deseja emparelhar com outro smartphone, primeiro será necessário desemparelhar o smartphone atual.

  Para desemparelhar:
  Selecione as configurações de Bluetooth no menu de fotografia do seu dispositivo instax mini LiPlay+™ e, em seguida, selecione “EXCLUIR REG.
  EMPARELH.” no menu.

• Selecionei “Não permitir acesso às informações de localização” na aplicação instax mini LiPlay™ e agora a aplicação não inicia.

  A aplicação requer acesso às informações de localização para se conectar ao seu dispositivo instax mini LiPlay+™.
  Acesse as configurações de permissão no dispositivo que executa a aplicação e permita que o aplicativo LiPlay acesse as informações de localização ou reinstale o aplicativo e selecione “Permitir acesso às informações de localização”.

• As configurações de idioma da minha câmera e do meu smartphone podem ser definidas independentemente?

  Se estiver a utilizar chinês simplificado, certifique-se de que os idiomas configurados na sua câmera e no seu smartphone sejam os mesmos. Caso contrário, poderá ocorrer anomalias no texto dos nomes dos quadros enviados da aplicação para a câmera, ou o logotipo do QR Code poderá diferir daquele exibido na visualização ao imprimir a partir da aplicação.

• A tela da câmera congelou e parou de funcionar.

  Pressione o botão de reinicialização na lateral da câmera.

• Não consigo baixar um instax Sound Print™ ou instax Sound Album™.

  Selecione “Configurações da aplicação” no menu da aplicação e, em seguida, selecione “Permitir” para “Configurações para Download \nde instax Sound Print™” e “Configurações para download \nde instax Sound Album™”. Isto deve ser definido antes da impressão.

• Quantas vezes é possível fazer download de um instax Sound Print™ ou instax Sound Album™?

  O download de uma impressão pode ser feito até duas vezes.

• O download do instax Sound Print™ ou do instax Sound Album™ expira?

  O áudio expirará dois anos após a data em que a imagem foi impressa. Após os dois anos, ele não poderá ser reproduzido ou feito o download pelo servidor.

• Tenho um novo smartphone e gostaria de transferir os meus dados do instax Sound Print™/instax Sound Album™.
  1. 1) Abra a aplicação instax mini LiPlay™ no smartphone do qual deseja fazer a transferência e selecione “Configurações do aplicativo” no menu.
  2. 2) Selecione “Fazer backup dos seus dados”. O backup será iniciado.
  3. 3) Quando o backup estiver concluído, um QR Code será exibido. Digitalize o QR Code em até 48 horas com seu novo smartphone para recuperar os dados. Selecione “Download do QR Code” para guardar o QR Code como uma imagem no seu smartphone.
  4. 4) Selecione “Download” no servidor.
  5. 5) Verifique se as imagens que fez download são exibidas na “GALLERY” da aplicação instax mini LiPlay™ para smartphone.
• Quero alterar um conjunto de molduras para a câmera.
  1. 1) Certifique-se de que sua instax mini LiPlay+™ está conectada à aplicação para smartphone instax mini LiPlay™ via Bluetooth.
  2. 2) Selecione “Configurações\nde moldura” no menu da aplicação.
  3. 3) Selecione “Selecionar molduras para transferir”.
  4. 4) Na lista de molduras atualmente configuradas na câmera, selecione primeiro a moldura a ser substituída e, em seguida, selecione a nova moldura a ser configurada no seu lugar.
  5. 5) Selecione “Sincronizar com a câmara” para refletir a alteração da moldura na câmera.
• Quero alterar a música definida para a câmera.
  1. 1) Certifique-se de que sua instax mini LiPlay+™ está conectada à aplicação instax mini LiPlay™ para smartphone via Bluetooth.
  2. 2) Selecione “Configurações de música de fundo” no menu da aplicação.
  3. 3) Selecione “Selecionar música para transferir”.
  4. 4) Na lista de músicas exibida atualmente definidas na câmera, selecione primeiro a música a ser substituída e, em seguida, selecione a nova música a ser definida no seu lugar.
  5. 5) Selecione “Sincronizar com a câmara” para refletir a alteração da música na câmera.
• Quero redefinir as configurações da câmera ou os quadros/música definidos para a câmera.
  1. 1) Selecione “CONFIG CÂMARA” no menu de captura ou reprodução da câmera.
  2. 2) Selecione “REINICIAR”.
  3. 3) As configurações da câmera, os dados dos quadros e os dados musicais podem ser redefinidos.
• Como transfiro para a aplicação uma imagem que foi impressa na minha instax mini LiPlay+™?
  1. 1) Certifique-se de que a sua instax mini LiPlay+™ está conectada à aplicação para smartphone instax mini LiPlay™ via Bluetooth.
  2. 2) No modo Reprodução, selecione a imagem que deseja transferir e, em seguida, selecione “Transferir imagem” nas configurações.
  3. 3) Selecione a imagem que deseja transferir e pressione o botão Reproduzir para iniciar a transferência para a aplicação para smartphone instax mini LiPlay™.
  4. 4) Verifique se a imagem transferida é exibida na “GALERIA” da aplicação para smartphone instax mini LiPlay™.
• Todas as imagens que tirei podem ser transferidas para a aplicação?

  Apenas imagens impressas podem ser transferidas.

• Fiz download de um instax Sound Print™/instax Sound Album™ do servidor, mas ele não aparece na galeria da aplicação.

  Os dados com som impressos com a instax mini LiPlay+™ são exibidos selecionando “instax mini LiPlay+™” em “Selecionar câmera” na aplicação. Certifique-se de não ter selecionado uma câmera diferente.

  1. 1) Selecione “Configurações da câmera” no menu da aplicação.
  2. 2) Selecione “Selecionar câmara”.
  3. 3) Selecione “instax mini LiPlay+™” nas câmeras conectáveis exibidas.
     *Ao mesmo tempo, os dados com som impressos com a instax mini LiPlay™ são exibidos ao selecionar “instax mini LiPlay™” em “Selecionar câmera” na aplicação.
• O ruído é captado durante a gravação de voz.

  Tente o seguinte.

  1. ・ Dependendo do seu ambiente de alimentação, pode ocorrer ruído.
     Se estiver a carregar, desligue o cabo USB antes de gravar.
  2. ・ O ruído ambiente pode ser captado e causar interferência.
     Grave num local silencioso.
  3. ・ O vento a atingir o microfone pode causar ruído.
     Grave num local onde o vento não atinja o dispositivo.
• O som gravado está muito baixo.

  Pode ajustar o volume de reprodução.
  Verifique as seguintes definições.
  

  ＜Quando a câmara está ligada＞

  1. 1) Inicie a câmara, prima o botão “MENU/OK” duas vezes e selecione “Definições da câmara” no menu de fotografia.
  2. 2) Selecione “Volume de reprodução” nas Definições da câmara.
  3. 3) Altere o volume de reprodução para o nível pretendido.

  ＜Durante a exibição da imagem＞

  1. 1) Prima o botão para baixo e selecione «Definições de volume» no menu de reprodução.
  2. 2) Ajuste o volume de reprodução para o nível desejado.