자주하는 질문

Q.

instax WIDE Evo™와 앱의 접속이 불안정합니다. 어떻게 해야 하나요?

A.

「instax WIDE Evo™」앱을 다운로드하거나 업데이트하면 스마트폰 운영체제는 앱을 처음 열 때 다음과 같은 권한을 요구하게 됩니다.
이러한 권한이 부여되지 않으면 일부 또는 모든 응용 프로그램의 기능을 사용할 수 없을 수 있습니다. 현재 설정을 확인하고 필요에 따라 조정해 주시기 바랍니다.

iPhone 사용자인 경우:
  1. 홈 화면의 “설정”을 터치합니다.
  2. 아래로 스크롤하여 “instax WIDE Evo™”아이콘으로 이동한 후 아이콘을 클릭합니다.
  3. “사진”, “블루투스” 및 “카메라” 허용이 아래와 같이 설정되었는지 확인해 주십시오.
iOS17-18 iOS16
“사진” 허용 “전체 액세스를” 선택 “모든 사진” 선택
“블루투스” 허용 우측으로 슬라이드 우측으로 슬라이드
“카메라” 허용 우측으로 슬라이드 우측으로 슬라이드
Android 사용자인 경우:
  1. 홈 화면의 “설정”을 터치합니다.
  2. Android 11 이하: “앱 알림”을 터치합니다.
    Android 12 이상: “앱”을 터치합니다.
  3. “모든 앱 표시”를 터치합니다.
  4. “instax WIDE Evo™” 아이콘으로 이동한 후 아이콘을 클릭합니다.
  5. “허용”을 터치합니다.
  6. “카메라”, “근처 기기” 및 “위치” 허용이 아래와 같이 설정되었는지 확인해 주십시오.
Android 12-15 Android 10-11
“카메라” 허용 “앱 사용 중에만 허용” 선택 “앱 사용 중에만 허용” 선택
“근처 기기” 권한 “허용” 선택
“위치” 허용 “앱 사용 시에만 허용” 선택
Q.

블루투스를 통해서 접속하려고 했을 때 일련번호를 묻는 화면이 표시되었습니다. 이 문제를 어떻게 해결해야 하나요?

A.

다음과 같은 절차를 이용해서 일련번호를 입력해 주십시오.

  1. “일련번호를 입력합니다”를 터치합니다.
  2. 8자리 일련번호를 입력한 후 “OK”를 터치합니다.

*일련번호는 장치 하부 또는 패키지 상부에 인쇄되어 있습니다.

Q.

블루투스에 올바르게 연결할 수 없습니다(이전에는 연결이 가능했을지라도, 하나의 와이드 에보에서 다수의 스마트폰을 사용하는 경우).

A.

아래의 지침을 따르십시오.

  1. 연결하려는 스마트폰에서 블루투스 설정을 열고 이전에 연결했던 instax WIDE Evo™가 표시되는지 확인하십시오.
    instax WIDE Evo™는 INSTAX-XXXXXXX로 표시됩니다. 여전히 연결되어 있다면 제거하십시오.
  2. 스마트폰을 다시 시작하십시오.
  3. 스마트폰에서 블루투스를 켜십시오. 이미 켜져 있다면 껐다가 다시 켜십시오.
  4. instax WIDE Evo™를 켜십시오.
  5. 스마트폰에서 instax WIDE Evo™ 앱을 실행한 다음, 앱의 홈 화면에서 다시 연결하십시오.

이제 카메라를 instax WIDE Evo™ 앱에 페어링할 수 있습니다.

예) iOS 17의 경우

예) Android 14의 경우

Q.

카메라 사양이 어떻게 되나요?

A.

여기를 눌러 자세히 알아보십시오.

Q.

최신 펌웨어에 대한 정보는 어디에서 찾을 수 있나요?

A.

여기를 눌러 자세히 알아보십시오.

Q.

instax WIDE Evo™ 펌웨어는 어떻게 업데이트할 수 있나요? (instax WIDE Evo™ 스마트폰 앱으로 업데이트하는 방법)

A.
  1. instax WIDE Evo™ 스마트폰 앱을 기동합니다.
  2. “설정”을 선택합니다.
  3. “펌웨어 업데이트”를 선택합니다.
  4. 화면의 지시를 따릅니다.
Q.

instax instax WIDE Evo™ 펌웨어를 업데이트하려면 어떻게 해야 합니까? (SD 카드로 업데이트하려면 - SD 카드는 포함되어 있지 않습니다)

A.
  1. microSD 카드(별도 판매)가 준비되어 있는지 확인합니다.
  2. 여기에서 최신 펌웨어를 다운로드한 다음 최신 업데이트에 대한 “FPUPDATE.DAT” 파일을 microSD 카드에 저장합니다.
  3. 카메라가 충분히 충전되었는지 확인한 다음 펌웨어 파일이 들어 있는 microSD 카드를 카메라의 카드 슬롯에 삽입합니다.
  4. 카메라의 촬영 또는 재생 메뉴에서 "업데이트"를 선택합니다.
  5. 화면의 지시를 따릅니다.
Q.

instax WIDE Evo™에서 프린트한 이미지를 앱으로 어떻게 전송하나요?

A.
  1. instax WIDE Evo™가 instax WIDE Evo™ 스마트폰 앱에 블루투스로 연결되었는지 확인하십시오.
  2. 재생 모드에서 전송하고자 하는 이미지를 선택한 후 설정 모드에서 “이미지 전송”을 선택합니다.
  3. 전송하고자 하는 이미지를 선택하고 “+ (기능)” 버튼을 눌러서 전송을 시작합니다.
  4. 선택한 이미지가 앱의 “프린트 히스토리”에 있는지 확인하십시오.
Q.

본인이 찍은 모든 사진을 앱으로 전송할 수 있나요?

A.

프린트된 사진만 전송할 수 있습니다.

Q.

몇 대의 스마트폰을 단일 카메라에 동시에 페어링시킬 수 있나요?

A.

1대의 스마트폰과 페어링할 수 있습니다. 다른 스마트폰과 페어링하기 위해서는 기존의 스마트폰과의 페어링을 해제해 주십시오.

Q.

카메라 화면이 정지되어서 전원을 끌 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?

A.

microSD 카드 슬롯 옆에 위치한 리셋 버튼을 눌러서 전원을 끕니다.

Q.

방금 구입한 instax WIDE Evo™가 작동하지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

A.

구입하신 mini Evo는 처음으로 사용하시기 전에 충전을 해야 합니다. 사용하시기 전 완충을 위해 2~3시간 동안 충전해 주십시오.

Q.

카메라 폐기 시 주의해야 할 사항은 무엇인가요?

A.

카메라를 폐기할 때는 해당 국가의 규정을 따라야 합니다. 확실하지 않은 경우 지원 센터에 문의하십시오.

Q.

앱에서 프린트한 이미지의 효과를 카메라의 “즐겨찾기”로 어떻게 전송할 수 있나요?

A.
  1. instax WIDE Evo™가 Bluetooth를 통해 instax WIDE Evo™ 스마트폰 앱에 연결되어 있는지 확인합니다.
  2. 효과를 적용할 이미지를 “프린트 내역”에서 선택합니다.
  3. “정보” 오른쪽에 있는 카메라 버튼을 누릅니다.
  4. “등록” 버튼을 누릅니다.
  5. 등록 대상으로 “즐겨찾기”를 선택한 다음, “등록” 버튼을 누릅니다.
  6. 이름을 입력한 다음, “등록” 버튼을 누릅니다.
  7. 카메라의 기능 버튼(+)을 사용하여 효과가 등록되었는지 확인합니다.
Q.

앱에서 디스커버 피드(Discover Feed) 어디에 있나요?

A.
  1. instax WIDE Evo™ 스마트폰 앱을 실행합니다.
  2. 왼쪽 상단의 버튼을 눌러 디스커버 피드를 표시합니다.
Q.

디스커버 피드(Discover Feed) 있는 사진을 앱에 저장할 수 있나요?

A.

리본 아이콘(피드에 있음)을 탭하여 앱에 저장합니다.
오른쪽 상단의 “내 페이지”에서 저장된 이미지 목록을 확인합니다.

Q.

앱에서 프린트한 이미지를 인스타그램에 어떻게 올릴 수 있나요?

A.
  1. instax WIDE Evo™ 스마트폰 앱을 실행합니다.
  2. “프린트 히스토리”에서 전송하려는 사진을 탭합니다.
  3. 화면 왼쪽 하단에 있는 버튼을 탭합니다.
  4. 배경 이미지와 디자인을 선택합니다.
  5. 화면 오른쪽 하단에 있는 버튼을 탭하고 약관에 동의하여 해시태그를 생성합니다.
  6. “복사해서 게시합니다”를 누른 다음...
  7. ...화면 하단에서 인스타그램을 선택하고 해시태그를 적용한 다음 게시합니다.

*해시태그가 포함된 사진을 인스타그램에 게시해야만 해시태그가 디스커버 피드(Discover Feed) 표시됩니다.

*#instaxwideevo와 촬영 시 설정한 효과 이름이 해시태그로 자동 생성됩니다.
예: #instaxwideevo #lightleak #warm

*일부 사진은 디스커버 피드(Discover Feed) 표시되지 않을 수 있습니다.

Q.

앱에서 프린트된 이미지 목록을 어디에서 볼 수 있나요?

A.
  1. instax WIDE Evo™ 스마트폰 앱을 실행합니다.
  2. 오른쪽 상단의 버튼을 눌러 프린트 기록을 표시합니다.
Q.

앱에서 카메라의 “즐겨찾기 등록 목록”을 확인할 수 있나요?

A.
  1. instax WIDE Evo™가 Bluetooth를 통해 instax WIDE Evo™ 스마트폰 앱에 연결되어 있는지 확인하십시오.
  2. instax WIDE Evo™ 스마트폰 앱에서 “설정”을 선택하십시오.
  3. “즐겨찾기 등록 목록”을 선택하십시오.