자주하는 질문
Q.
instax WIDE Evo™와 앱의 접속이 불안정합니다. 어떻게 해야 하나요?
instax WIDE Evo™와 앱의 접속이 불안정합니다. 어떻게 해야 하나요?
「instax WIDE Evo™」앱을 다운로드하거나 업데이트하면 스마트폰 운영체제는 앱을 처음 열 때 다음과 같은 권한을 요구하게 됩니다.
이러한 권한이 부여되지 않으면 일부 또는 모든 응용 프로그램의 기능을 사용할 수 없을 수 있습니다. 현재 설정을 확인하고 필요에 따라 조정해 주시기 바랍니다.
- 홈 화면의 “설정”을 터치합니다.
- 아래로 스크롤하여 “instax WIDE Evo™”아이콘으로 이동한 후 아이콘을 클릭합니다.
- “사진”, “블루투스” 및 “카메라” 허용이 아래와 같이 설정되었는지 확인해 주십시오.
iOS17-18 | iOS16 | |
---|---|---|
“사진” 허용 | “전체 액세스를” 선택 | “모든 사진” 선택 |
“블루투스” 허용 | 우측으로 슬라이드 | 우측으로 슬라이드 |
“카메라” 허용 | 우측으로 슬라이드 | 우측으로 슬라이드 |
- 홈 화면의 “설정”을 터치합니다.
- Android 11 이하: “앱 알림”을 터치합니다.
Android 12 이상: “앱”을 터치합니다. - “모든 앱 표시”를 터치합니다.
- “instax WIDE Evo™” 아이콘으로 이동한 후 아이콘을 클릭합니다.
- “허용”을 터치합니다.
- “카메라”, “근처 기기” 및 “위치” 허용이 아래와 같이 설정되었는지 확인해 주십시오.
Android 12-15 | Android 10-11 | |
---|---|---|
“카메라” 허용 | “앱 사용 중에만 허용” 선택 | “앱 사용 중에만 허용” 선택 |
“근처 기기” 권한 | “허용” 선택 | ー |
“위치” 허용 | ー | “앱 사용 시에만 허용” 선택 |
Q.
블루투스를 통해서 접속하려고 했을 때 일련번호를 묻는 화면이 표시되었습니다. 이 문제를 어떻게 해결해야 하나요?
블루투스를 통해서 접속하려고 했을 때 일련번호를 묻는 화면이 표시되었습니다. 이 문제를 어떻게 해결해야 하나요?
다음과 같은 절차를 이용해서 일련번호를 입력해 주십시오.
- “일련번호를 입력합니다”를 터치합니다.
- 8자리 일련번호를 입력한 후 “OK”를 터치합니다.
*일련번호는 장치 하부 또는 패키지 상부에 인쇄되어 있습니다.
Q.
블루투스에 올바르게 연결할 수 없습니다(이전에는 연결이 가능했을지라도, 하나의 와이드 에보에서 다수의 스마트폰을 사용하는 경우).
블루투스에 올바르게 연결할 수 없습니다(이전에는 연결이 가능했을지라도, 하나의 와이드 에보에서 다수의 스마트폰을 사용하는 경우).
아래의 지침을 따르십시오.
- 연결하려는 스마트폰에서 블루투스 설정을 열고 이전에 연결했던 instax WIDE Evo™가 표시되는지 확인하십시오.
instax WIDE Evo™는 INSTAX-XXXXXXX로 표시됩니다. 여전히 연결되어 있다면 제거하십시오. - 스마트폰을 다시 시작하십시오.
- 스마트폰에서 블루투스를 켜십시오. 이미 켜져 있다면 껐다가 다시 켜십시오.
- instax WIDE Evo™를 켜십시오.
- 스마트폰에서 instax WIDE Evo™ 앱을 실행한 다음, 앱의 홈 화면에서 다시 연결하십시오.
이제 카메라를 instax WIDE Evo™ 앱에 페어링할 수 있습니다.
예) iOS 17의 경우
예) Android 14의 경우
Q.
카메라 사양이 어떻게 되나요?
카메라 사양이 어떻게 되나요?
여기를 눌러 자세히 알아보십시오.
Q.
최신 펌웨어에 대한 정보는 어디에서 찾을 수 있나요?
최신 펌웨어에 대한 정보는 어디에서 찾을 수 있나요?
여기를 눌러 자세히 알아보십시오.
Q.
instax WIDE Evo™ 펌웨어는 어떻게 업데이트할 수 있나요? (instax WIDE Evo™ 스마트폰 앱으로 업데이트하는 방법)
instax WIDE Evo™ 펌웨어는 어떻게 업데이트할 수 있나요? (instax WIDE Evo™ 스마트폰 앱으로 업데이트하는 방법)
- instax WIDE Evo™ 스마트폰 앱을 기동합니다.
- “설정”을 선택합니다.
- “펌웨어 업데이트”를 선택합니다.
- 화면의 지시를 따릅니다.
Q.
instax instax WIDE Evo™ 펌웨어를 업데이트하려면 어떻게 해야 합니까? (SD 카드로 업데이트하려면 - SD 카드는 포함되어 있지 않습니다)
instax instax WIDE Evo™ 펌웨어를 업데이트하려면 어떻게 해야 합니까? (SD 카드로 업데이트하려면 - SD 카드는 포함되어 있지 않습니다)
- microSD 카드(별도 판매)가 준비되어 있는지 확인합니다.
- 여기에서 최신 펌웨어를 다운로드한 다음 최신 업데이트에 대한 “FPUPDATE.DAT” 파일을 microSD 카드에 저장합니다.
- 카메라가 충분히 충전되었는지 확인한 다음 펌웨어 파일이 들어 있는 microSD 카드를 카메라의 카드 슬롯에 삽입합니다.
- 카메라의 촬영 또는 재생 메뉴에서 "업데이트"를 선택합니다.
- 화면의 지시를 따릅니다.
Q.
instax WIDE Evo™에서 프린트한 이미지를 앱으로 어떻게 전송하나요?
instax WIDE Evo™에서 프린트한 이미지를 앱으로 어떻게 전송하나요?
- instax WIDE Evo™가 instax WIDE Evo™ 스마트폰 앱에 블루투스로 연결되었는지 확인하십시오.
- 재생 모드에서 전송하고자 하는 이미지를 선택한 후 설정 모드에서 “이미지 전송”을 선택합니다.
- 전송하고자 하는 이미지를 선택하고 “+ (기능)” 버튼을 눌러서 전송을 시작합니다.
- 선택한 이미지가 앱의 “프린트 히스토리”에 있는지 확인하십시오.
Q.
본인이 찍은 모든 사진을 앱으로 전송할 수 있나요?
본인이 찍은 모든 사진을 앱으로 전송할 수 있나요?
프린트된 사진만 전송할 수 있습니다.
Q.
몇 대의 스마트폰을 단일 카메라에 동시에 페어링시킬 수 있나요?
몇 대의 스마트폰을 단일 카메라에 동시에 페어링시킬 수 있나요?
1대의 스마트폰과 페어링할 수 있습니다. 다른 스마트폰과 페어링하기 위해서는 기존의 스마트폰과의 페어링을 해제해 주십시오.
Q.
카메라 화면이 정지되어서 전원을 끌 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
카메라 화면이 정지되어서 전원을 끌 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
microSD 카드 슬롯 옆에 위치한 리셋 버튼을 눌러서 전원을 끕니다.
Q.
방금 구입한 instax WIDE Evo™가 작동하지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
방금 구입한 instax WIDE Evo™가 작동하지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
구입하신 mini Evo는 처음으로 사용하시기 전에 충전을 해야 합니다. 사용하시기 전 완충을 위해 2~3시간 동안 충전해 주십시오.
Q.
카메라 폐기 시 주의해야 할 사항은 무엇인가요?
카메라 폐기 시 주의해야 할 사항은 무엇인가요?
카메라를 폐기할 때는 해당 국가의 규정을 따라야 합니다. 확실하지 않은 경우 지원 센터에 문의하십시오.
Q.
앱에서 프린트한 이미지의 효과를 카메라의 “즐겨찾기”로 어떻게 전송할 수 있나요?
앱에서 프린트한 이미지의 효과를 카메라의 “즐겨찾기”로 어떻게 전송할 수 있나요?
- instax WIDE Evo™가 Bluetooth를 통해 instax WIDE Evo™ 스마트폰 앱에 연결되어 있는지 확인합니다.
- 효과를 적용할 이미지를 “프린트 내역”에서 선택합니다.
- “정보” 오른쪽에 있는 카메라 버튼을 누릅니다.
- “등록” 버튼을 누릅니다.
- 등록 대상으로 “즐겨찾기”를 선택한 다음, “등록” 버튼을 누릅니다.
- 이름을 입력한 다음, “등록” 버튼을 누릅니다.
- 카메라의 기능 버튼(+)을 사용하여 효과가 등록되었는지 확인합니다.
Q.
앱에서 디스커버 피드(Discover Feed) 어디에 있나요?
앱에서 디스커버 피드(Discover Feed) 어디에 있나요?
- instax WIDE Evo™ 스마트폰 앱을 실행합니다.
- 왼쪽 상단의 버튼을 눌러 디스커버 피드를 표시합니다.
Q.
디스커버 피드(Discover Feed) 있는 사진을 앱에 저장할 수 있나요?
디스커버 피드(Discover Feed) 있는 사진을 앱에 저장할 수 있나요?
리본 아이콘(피드에 있음)을 탭하여 앱에 저장합니다.
오른쪽 상단의 “내 페이지”에서 저장된 이미지 목록을 확인합니다.
Q.
앱에서 프린트한 이미지를 인스타그램에 어떻게 올릴 수 있나요?
앱에서 프린트한 이미지를 인스타그램에 어떻게 올릴 수 있나요?
- instax WIDE Evo™ 스마트폰 앱을 실행합니다.
- “프린트 히스토리”에서 전송하려는 사진을 탭합니다.
- 화면 왼쪽 하단에 있는 버튼을 탭합니다.
- 배경 이미지와 디자인을 선택합니다.
- 화면 오른쪽 하단에 있는 버튼을 탭하고 약관에 동의하여 해시태그를 생성합니다.
- “복사해서 게시합니다”를 누른 다음...
- ...화면 하단에서 인스타그램을 선택하고 해시태그를 적용한 다음 게시합니다.
*해시태그가 포함된 사진을 인스타그램에 게시해야만 해시태그가 디스커버 피드(Discover Feed) 표시됩니다.
*#instaxwideevo와 촬영 시 설정한 효과 이름이 해시태그로 자동 생성됩니다.
예: #instaxwideevo #lightleak #warm
*일부 사진은 디스커버 피드(Discover Feed) 표시되지 않을 수 있습니다.
Q.
앱에서 프린트된 이미지 목록을 어디에서 볼 수 있나요?
앱에서 프린트된 이미지 목록을 어디에서 볼 수 있나요?
- instax WIDE Evo™ 스마트폰 앱을 실행합니다.
- 오른쪽 상단의 버튼을 눌러 프린트 기록을 표시합니다.
Q.
앱에서 카메라의 “즐겨찾기 등록 목록”을 확인할 수 있나요?
앱에서 카메라의 “즐겨찾기 등록 목록”을 확인할 수 있나요?
- instax WIDE Evo™가 Bluetooth를 통해 instax WIDE Evo™ 스마트폰 앱에 연결되어 있는지 확인하십시오.
- instax WIDE Evo™ 스마트폰 앱에서 “설정”을 선택하십시오.
- “즐겨찾기 등록 목록”을 선택하십시오.