常見疑問

• Q. 我無法正確連接藍牙。
  A.

  請參考以下步驟。

  1. 在 LiPlay 裝置上，從「拍攝選單」選取「Bluetooth 設定」。檢查是否可以選取「取消配對」。
     ⇒ 如果可以選取「取消配對」，請取消裝置配對。
     ⇒ 如果無法選取「取消配對」，則不需執行任何操作。
  2. 關閉 LiPlay。
  3. 開啟智慧手機上的「Bluetooth 設定」畫面。檢查是否顯示任何先前連接的 LiPlay。 LiPlay 顯示為 INSTAX-XXXXXXX。刪除任何顯示的 LiPlay。

  範例）使用 iOS14

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  範例）使用 Android 11

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  1. 重新啟動智慧手機。
  2. 透過智慧手機的設定開啟藍牙。如果已開啟藍牙，請將其關閉，然後重新開啟。
  3. 開啟 LiPlay。
  4. 在 LiPlay 的「拍攝選單」中選取「Bluetooth 設定」，然後按下「配對註冊」。
  5. 在智慧手機上開啟 LiPlay app，然後在app設定畫面上按下「Bluetooth 設定」。
  6. app的「Bluetooth 設定」畫面上顯示可連接的相機時，按下連接按鈕。

  LiPlay 現在可以與 LiPlay app配對。

• Q. 我的 iPhone 無法與 LiPlay 連接。
  A.

  請檢查以下設定。

  若已安裝或更新 instax mini LiPlay™ app，初次開啟app時，智慧手機作業系統會要求取得下列權限。若您不授予相關權限，可能無法使用app的部分或全部功能。請查看目前啟用了哪些權限，並視需要調整設定。

  點選首頁畫面中的「設定」按鈕。
  捲動到「mini LiPlay」圖示，然後點選圖示。
  檢查「照片」和「藍牙」權限是否如下設定。

  	iOS14	iOS13	iOS12 或更舊版本
  「照片」權限	選擇「所有照片」	選擇「讀取與寫入」	選擇「讀取與寫入」
  「藍牙」權限	向右滑	向右滑	-

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• Q. 我的 Android 裝置無法與 LiPlay 連接。
  A.

  請檢查以下設定。

  若已安裝或更新 instax mini LiPlay™ app，初次開啟app時，智慧手機作業系統會要求取得下列權限。若您不授予相關權限，可能無法使用app的部分或全部功能。請查看目前啟用了哪些權限，並視需要調整設定。

  點選首頁畫面中的「設定」按鈕。
  點選「應用程式與通知」。
  點選「顯示所有應用程式」。
  捲動到「mini LiPlay」圖示，然後點選圖示。
  點選「權限」。

  	Android11	Android10	Android 9 或更舊版本
  「檔案與媒體」權限	選擇「僅允許存取媒體」	-	-
  「儲存」權限	-	選擇「允許」	向右滑
  「位置資訊」權限	選擇「僅在使用該應用程式時允許」	選擇「僅在使用該應用程式時允許」	向右滑

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• Q. 我以前透過藍牙連結過，但現在完全連結不上。
  A.

  請按照以下指示操作

  iPhone 使用者：

  1. 選取「設定」中的「藍牙」。
  2. 如果有「INSTAX-XXXXXX (iOS)」的連結裝置，請點選該裝置旁邊的 (i) 圖示。
  3. 選取「忘記此裝置設定」。
  4. 選取「忘記裝置設定」。
  5. 啟動相機，按下「MENU/OK」按鈕，然後選取「Bluetooth 設置」。
  6. 選取「刪除配對註冊」。
  7. 選取「刪除」。
  8. 按下「MENU/OK」按鈕。
  9. 選取「配對註冊」。
  10. 顯示「搜尋中」後，繼續在智慧手機應用程式上操作。
  11. 啟動 instax LiPlay™ app，然後點選「設定」。
  12. 點選「Bluetooth 設定」。
  13. 點選「連接」。如果顯示多台相機，請選取與相機「本體名稱」相符的相機（按「MENU/OK」按鈕，然後在相機上選取「Bluetooth 設置」>「資訊」>「OWN NAME」）。
  14. 點選「配對」。

  Android 使用者：

  1. 選取「設定」中的「已連結的裝置」。
  2. 如果有「INSTAX-XXXXXX (ANDROID)」的連結裝置，請點選該裝置旁邊的齒輪圖示。
  3. 選取「清除」。
  4. 選取「移除裝置」。
  5. 啟動相機，按下「MENU/OK」按鈕，然後選取「Bluetooth 設置」。
  6. 選取「刪除配對註冊」。
  7. 選取「刪除」。
  8. 按下「MENU/OK」按鈕。
  9. 選取「配對註冊」。
  10. 顯示「搜尋中」後，繼續在智慧手機應用程式上操作。
  11. 啟動 instax LiPlay™ app，然後點選「設定」。
  12. 點選「Bluetooth 設定」。
  13. 點選「連接」。如果顯示多台相機，請選取與相機「本體名稱」相符的相機（按「MENU/OK」按鈕，然後在相機上選取「Bluetooth 設置」>「資訊」>「OWN NAME」）。
  14. 勾選「允許存取你的聯絡人和通話記錄」旁邊的方塊，然後點選「配對」。
• Q. 我無法下載有聲音資料的照片。
  A.

  將 LiPlay app設定中的「有聲音的照片下載設定」設為「允許」。

• Q. 有聲音的照片資料，可以下載幾次？
  A.

  最多兩次。

• Q. 接上 USB 連接線時，自拍指示燈不亮。
  A.

  若長時間未使用，指示燈可能不會立即亮起。請稍候等待連接，連接成功後將開始充電，此時就能正常使用。

• Q. 我可以將有聲音的照片傳輸到新的智慧手機嗎？
  A.

  請依以下步驟將資料傳輸到新的智慧手機。

  1. 在舊裝置的app中按「資料備份」
  2. 資料備份完成後，您會收到一封內含密碼的電子郵件（電子郵件會寄到您在步驟 1 輸入的電子郵件地址）。
  3. 在新裝置的app中按「還原資料」，然後輸入密碼。

  *請在執行「步驟 1」後 48 小時內完成上述 3 個步驟。如果超過 48 小時，需要從步驟 1 重頭開始操作。

• Q. 如何下載有聲音的照片資料？
  A.

  詳情請查看此處。

• Q. 如何使用自訂相框？
  A.

  使用 LiPlay app捷徑，即可使用自訂相框。

  1. 開啟 LiPlay app捷徑，然後點選標示「自訂相框」的「+」。
  2. 從裝置中選取 JPG 或 PNG 影像。選取影像後，可以移動、調整大小和旋轉影像。

  3. 設為捷徑按鈕，方便使用。

     
• Q. 無法與 iOS 建立藍牙連線。
  A.

  詳情請查看此處。

  如果從裝置的設定畫面連接藍牙，藍牙連線可能無法在 LiPlay app中正常運作。請務必透過 LiPlay app建立藍牙連線。
  如果您已從裝置的設定畫面建立藍牙連線，請按此處。

• Q. 無法與 Android 建立藍牙連線。
  A.

  詳情請查看此處。

  如果從裝置的設定畫面連接藍牙，藍牙連線可能無法在 LiPlay app中正常運作。請務必透過 LiPlay app建立藍牙連線。

• Q. LiPlay 無法與我的 iPhone 連接。
  A.

  如果 LiPlay 無法與 iPhone 連接，請檢查以下設定。

  instax mini LiPlay™ 應用程式權限設定 除非 instax mini LiPlay™ app取得以下權限，否則可能無法使用部分或全部功能。

  如果使用 iOS 13 或以上版本，需要藍牙權限才能列印。
  初次使用以下功能時，系統會要求您授予權限。
  - 「列印」：「相片」
  - 所有功能都需要藍牙權限（*iOS 13 或以上版本）
  從設定畫面啟用所有已停用的權限。

• Q. 一台相機可以同時連接幾支智慧手機？
  A.

  一次只能連接一支智慧手機。若要連接另一支智慧手機，請先取消裝置配對。 如需瞭解如何取消配對，請參閱此處。

• Q. 即使按下錄音按鈕，也不會開始錄音。
  A.

  請長按住錄音按鈕。

• Q. 相機的效能規格為何？
  A.

  詳情請查看此處。

• Q. 拍照後，還可以使用相框和濾鏡嗎？
  A.

  拍照時、拍照後，都能使用相框和濾鏡，但從智慧手機列印照片（直接列印）時，不能使用相框。

• Q. 我想將與 LiPlay 配對的智慧手機換成另一支。
  A.

  以下是 LiPlay 和智慧手機 A 已配對時，改為連接另一支智慧手機（智慧手機 B）的範例。

  1. 在 LiPlay：按 [選單]，然後選取 [Bluetooth 設置] > [刪除配對註冊]。
  2. 在智慧手機 A 上：從作業系統的 Bluetooth 設定中，選取忘記 LiPlay 裝置設定 (INSTAX-********)。
  3. 在智慧手機 A 上：結束 LiPlay 應用程式。
  4. 在智慧手機 B 上：啟動 LiPlay 應用程式。
  5. 在 LiPlay：按 [選單]，然後選取 [Bluetooth 設置] > [配對註冊]。
  6. 在智慧手機 B 上：從作業系統的 Bluetooth 設定中，按下 LiPlay 裝置名稱 (INSTAX-********) 旁的 [連接]。
• Q. 在 LiPlay app中選取「不允許存取位置資訊」後，app不再運作。
  A.

  此app需要存取位置資訊才能連接 LiPlay 相機。請重新安裝app並選取「允許存取位置資訊」，或在app的隱私設定中選取允許 LiPlay app存取位置資訊。

• Q. 相機螢幕凍結並停止運作。
  A.

  請按相機側面的重設按鈕。

• Q. 即使裝入底片、關閉底片門，底片遮光外蓋也不會自動彈出。
  A.

  請關閉電源，打開底片門，等待 2 秒以上，然後再關上。

• Q. 我如何更新instax mini LiPlay™ 最新版的韌體？（從網站下載進行更新）
  A.

  請參考以下步驟。

  1. 確定已準備好microSD 記憶卡 （另售）。
  2. 將 microSD 記憶卡插入已充飽電的相機中。
  3. 在選單中，前往 [複製]，選取 [內建記憶體→ 記憶卡]。
  4. 從這裡下載最新韌體， 接著儲存「FPUPDATE.DAT」檔，在您的microSD記憶卡完成最近更新。
  5. 將該 microSD 記憶卡插入相機。
  6. 從相機的拍攝或播放選單選擇「更新」。
  7. 依照畫面上的指示操作。
• Q. 我如何更新instax mini LiPlay™ 最新版的韌體？（於instax mini LiPlay™智慧型手機應用程式下載）
  A.

  請參考以下步驟。

  1. 確定已準備好microSD 記憶卡 （另售）。
  2. 將 microSD 記憶卡插入已充飽電的相機中。
  3. 在選單中，前往 [複製]，選取 [內建記憶體→ 記憶卡]。
  4. 將microSD記憶卡插入相機記憶卡槽中。
  5. 開啟instax mini LiPlay™智慧型手機應用程式。
  6. 選擇應用程式中的「設定」。
  7. 選擇「檢查韌體更新」。
  8. 依照畫面上的指示操作。