Sind die Druckertreiber für den instax Link WIDE™ (den Vorgänger des instax Link WIDE 2™) und den instax Link WIDE 2™ identisch?
Nein, sie sind nicht identisch (und wenn Sie den falschen verwenden, wird einfach keine Verbindung hergestellt).
Bitte verwenden Sie den speziellen Druckertreiber, der zu Ihrer Modellnummer passt.
Die Verbindung zwischen dem instax™ Link WIDE™ / instax™ Link WIDE 2™ und meinem Computer ist instabil.
Überprüfen Sie Folgendes:
・ Der Akku Ihres instax Link WIDE™ / instax Link WIDE 2™-Druckers ist ausreichend aufgeladen.
・ Ihr instax Link WIDE™ / instax Link WIDE 2™-Drucker ist eingeschaltet.
・ Bluetooth® ist auf Ihrem Computer aktiviert.
・ Ihr Drucker ist nicht mit einem Smartphone verbunden.
Wie viele Computer können gleichzeitig mit dem instax™ Link WIDE™ / instax™ Link WIDE 2™ gekoppelt werden?
Er kann mit 1 Computer gekoppelt werden. Sobald der Druckvorgang abgeschlossen ist, wird die Verbindung zum Computer getrennt und Sie können ein anderes Gerät verbinden.
Wie aktualisiere ich die Firmware für meine instax Link WIDE™ / instax Link WIDE 2™?
Aktualisieren Sie sie über die offizielle Smartphone-App. Gehen Sie wie folgt vor.
1. Starten Sie die „instax Link WIDE™“-App und tippen Sie auf das Einstellungen-Symbol oben rechts.
2. Sobald Sie sich auf dem Bildschirm des Einstellungsmenüs befinden, tippen Sie auf „Nach Versions-Updates für Drucker suchen“.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker verbunden ist, wenn Sie diesen Schritt durchführen.
3. Wenn eine neue Firmware-Aktualisierung verfügbar ist, befolgen Sie zur Aktualisierung die Anweisungen auf Ihrem Bildschirm.
Sind andere Link-Drucker als der instax™ Link WIDE™ und der instax™ Link WIDE 2™ kompatibel?
Nein. Nur instax™ Link WIDE™ und instax™ Link WIDE 2™ sind kompatibel.
Wie ändere ich die Druckereinstellungen?
Ändern Sie die Einstellungen über die offizielle Smartphone-App.
Werden spezielle Funktionen der Smartphone-App wie „Photo Mixer™“, „QR-Druckmodus“, „Drucken mit bearbeitbaren Vorlagen“ und „Collagen-Druck“ unterstützt?
Nein, genießen Sie diese Funktionen über die offizielle Smartphone-App.
Kann ich meinen Computer auch über Wi-Fi oder USB verbinden?
Nein, es wird nur eine Bluetooth®-Verbindung unterstützt. Verbinden Sie Ihren PC über Bluetooth®.
Die Anzeige der „Druckvorschau“ im Druckertreiber unterscheidet sich von dem Bild, das im „Druckbildschirm“ der PC-Anwendung angezeigt wird. Welches ist der richtige Druckbereich, der tatsächlich gedruckt wird?
Die „Druckvorschau“ im Druckertreiber zeigt den tatsächlichen Druckbereich an. Bestätigen Sie den Druckbereich und klicken Sie auf die Schaltfläche „OK“. Bitte achten Sie darauf, dass Sie im Dialogfeld auf die Schaltfläche „Abbrechen“ klicken und den Druckbereich in der PC-Anwendung anpassen, wenn der Bereich, den Sie drucken möchten, nicht in der „Druckvorschau“ enthalten ist.
Bei der Verbindung mit Bluetooth wurden Pop-up-Fenster zweimal angezeigt.
Wenn Pop-up-Fenster zweimal angezeigt werden, wählen Sie in beiden Fenstern „Koppeln“.
Wenn ich einen Druckbefehl gebe, kommt nichts aus dem Drucker. (Es erscheint eine Fehlermeldung.)
Bitte überprüfen Sie Folgendes:
・ Je nach Ihrer PC-Umgebung kann ein Timeout-Fehler auftreten.
・ Ändern Sie die Einstellung „Druckgeschwindigkeit“ in den „Druckeinstellungen“ des Druckertreibers auf „Normal“ oder „Langsam“ und versuchen Sie dann erneut zu drucken.
・ Sollte bei der Auswahl von „Langsam“ weiterhin ein Fehler auftreten, versuchen Sie erneut zu drucken. (Die Standardeinstellung ist „Hohe Geschwindigkeit“.)
Als ich WPP* unter Windows 11 Home/Pro aktiviert habe, obwohl bereits ein Druckertreiber installiert war, wurde dieser Druckertreiber entfernt. *Windows Protected Print Mode (im Folgenden als WPP bezeichnet)
WPP wurde ab der Betriebssystemversion „24H2“ von Windows 11 Home/Pro als neue Funktion hinzugefügt. Sie ist standardmäßig deaktiviert. Wenn Sie WPP jedoch aktivieren, während bereits ein Druckertreiber installiert ist, wird dieser Druckertreiber entfernt. Wenn Sie den Druckertreiber wieder verwenden möchten, installieren Sie ihn bitte erneut, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
① WPP deaktivieren
Gehen Sie zu „Start“ (Windows-Symbol) → „Einstellungen“ → „Bluetooth und Geräte“ → „Drucker und Scanner“ → Setzen Sie „Windows Protected Print Mode“ auf „Aus“.
* Wenn das Symbol für den Drucker, den Sie verwenden möchten, weiterhin unter „Start“ (Windows-Symbol) → „Einstellungen“ → „Bluetooth und Geräte“ → „Geräte“ → „Geräte“ → „Drucker und Scanner“ angezeigt wird, entfernen Sie den Drucker bitte. ② Neuen Treiber installieren