I driver di stampa per instax Link WIDE™ (il modello precedente a instax Link WIDE 2™) e instax Link WIDE 2™ sono gli stessi?
No, non sono uguali (e se usi il driver sbagliato, la stampante semplicemente non si connetterà).
Utilizza il driver specifico per la tua stampante, corrispondente al numero del modello.
La connessione tra instax Link WIDE™ / instax Link WIDE 2™ e il mio computer è instabile.
Verifica quanto segue:
・ La batteria della tua stampante instax Link WIDE™ / instax Link WIDE 2™ è sufficientemente carica.
・ La tua stampante instax Link WIDE™ / instax Link WIDE 2™ è accesa.
・ Il Bluetooth® è abilitato sul tuo computer.
・ La tua stampante non è connessa a uno smartphone.
Quanti computer possono essere collegati contemporaneamente a instax Link WIDE™ / instax Link WIDE 2™?
Può essere abbinato a 1 computer. Una volta completata la stampa, il computer viene disconnesso ed è possibile collegare un altro dispositivo.
Come si aggiorna il firmware della mia instax Link WIDE™ / instax Link WIDE 2™?
Aggiornare tramite l'app ufficiale per smartphone. Attenersi alla procedura descritta di seguito.
1. Avviare l'app instax Link WIDE™ e toccare l'icona delle impostazioni in alto a destra.
2. Una volta nella schermata del menu delle impostazioni, toccare "Aggiornamento Firmware".
Assicurarsi che la stampante sia connessa quando si esegue questo passaggio.
3. Se è disponibile un nuovo aggiornamento del firmware, seguire le istruzioni sullo schermo per eseguire l'aggiornamento.
Le stampanti Link diverse da instax Link WIDE™ / instax Link WIDE 2™ sono compatibili?
No. Sono compatibili solo instax Link WIDE™ e instax Link WIDE 2™.
Come è possibile modificare le impostazioni della stampante?
Modificare le impostazioni tramite l'app ufficiale per smartphone.
Sono supportate funzionalità dedicate dell'app per smartphone come Photo Mixer™, la modalità di stampa QR, la stampa con modelli modificabili e la stampa di collage?
No. Usufruire di queste funzionalità tramite l'app ufficiale per smartphone.
È possibile collegare il computer tramite Wi-Fi o USB?
No. È supportata solo la connessione Bluetooth®. Connettersi al PC tramite Bluetooth®.
L'"Anteprima di stampa" visualizzata sul "Driver della stampante" differisce dall'immagine mostrata sulle "Impostazioni di stampa" dell'applicazione PC. Qual è l'area di stampa corretta che verrà effettivamente stampata?
"Anteprima di stampa" sul "Driver della stampante" mostrerà l'area di stampa effettiva. Confermare l'area di stampa e fare clic sul pulsante "OK". Se l'area che si desidera stampare non è inclusa nell'"Anteprima di stampa" è necessario fare clic sul pulsante "Annulla" nella finestra di dialogo e regolare l'area di stampa sull'applicazione del PC.
Durante la connessione al Bluetooth, le finestre pop-up venivano visualizzate due volte.
Se le finestre pop-up appaiono due volte, seleziona "abbina" in entrambe le finestre.
Quando invio il comando di stampa, non esce nulla dalla stampante. (Appare un messaggio di errore.)
Verificare quanto segue:
・ A seconda dell'ambiente del PC, potrebbe verificarsi un errore di timeout.
・ Modificare l'impostazione "Velocità di stampa" nelle "Impostazioni di stampa" del driver della stampante su "Normale" o "Lenta" e riprovare a stampare.
・ Se l'errore persiste anche con l'impostazione "Lenta", riprovare a stampare. (L'impostazione predefinita è "Alta velocità".)
Quando ho attivato WPP* su Windows 11 Home/Pro mentre era già installato un driver di stampa, quest'ultimo è stato rimosso. *Modalità di stampa protetta di Windows (di seguito denominata WPP)
WPP è stata aggiunta come nuova funzionalità a partire dalla versione "24H2" del sistema operativo Windows 11 Home/Pro. È disabilitata per impostazione predefinita, ma se si abilita WPP mentre è già installato un driver di stampa, quest'ultimo verrà rimosso. Se si desidera utilizzare nuovamente il driver della stampante, è necessario reinstallarlo seguendo i passaggi seguenti.
① Disabilitare WPP
Andare su Start (icona di Windows) → Impostazioni → Bluetooth e dispositivi → Stampanti e scanner → Impostare "Modalità di stampa protetta di Windows" su "Disattivato".
* Se l'icona della stampante che si desidera utilizzare è ancora presente nella schermata Start (icona di Windows) → Impostazioni → Bluetooth e dispositivi → Dispositivi → Dispositivi → Stampanti e scanner, rimuovere la stampante. ② Installare un nuovo driver
