자주 하는 질문: Windows 및
Mac OS용 프린터 드라이버

instax Link WIDE™(instax Link WIDE 2™의 이전 모델)와 instax Link WIDE 2™의 프린터 드라이버는 같은가요?: 아니요, 둘은 다릅니다(그리고 잘못된 드라이버를 사용하면 아예 연결되지 않습니다).
사용 중인 모델 번호와 일치하는 전용 프린터 드라이버를 사용해 주십시오.

instax Link WIDE™ / instax Link WIDE 2™와 내 컴퓨터 간의 연결이 불안정합니다.: 다음 사항을 확인해 주세요:
・ instax Link WIDE™ / instax Link WIDE 2™ 프린터의 배터리가 충분히 충전되어 있는지 확인하세요.br> ・ instax Link WIDE™ / instax Link WIDE 2™ 프린터의 전원이 켜져 있는지 확인하세요.br> ・ 컴퓨터에서 Bluetooth®가 활성화되어 있는지 확인하세요.br> ・ 프린터가 스마트폰에 연결되어 있지 않은지 확인하세요.

instax Link WIDE™ / instax Link WIDE 2™와 동시에 몇 대의 컴퓨터를 페어링할 수 있나요?: 1대의 컴퓨터와 페어링할 수 있습니다. 인쇄가 완료되면 컴퓨터가 연결 해제되고 다른 장치를 연결할 수 있습니다.

instax Link WIDE™ / instax Link WIDE 2™의 펌웨어는 어떻게 업데이트하나요?: 공식 스마트폰 앱을 통해 업데이트합니다. 아래 절차를 따릅니다.
1. instax Link WIDE™ 앱을 실행하고 오른쪽 상단의 설정 아이콘을 탭합니다.
2. 설정 메뉴 화면으로 들어가면 "프린터 업데이트 버전 확인"을 터치합니다.
이 단계에서 프린터가 연결되어 있는지 확인하십시오.
3. 신규 펌웨어 업데이트를 이용할 수 있다면 화면 지시에 따라 업데이트하십시오.

instax Link WIDE™ / instax Link WIDE 2™ 이외의 Link 프린터도 호환되나요?: 아닙니다. instax Link WIDE™ 및 instax Link WIDE 2™만 호환됩니다.

Photo Mixer™, QR 인쇄 모드, 편집 가능한 템플릿 인쇄, 콜라주 인쇄와 같은 전용 스마트폰 앱 기능이 지원되나요?: 아니요. 공식 스마트폰 앱을 통해 이러한 기능을 즐기십시오.

Wi-Fi 또는 USB를 통해 컴퓨터를 연결할 수 있나요?: 아니요. Bluetooth® 연결만 지원됩니다. Bluetooth®를 통해 PC에 연결합니다.

"프린터 드라이버"에 표시되는 "인쇄 미리보기"가 PC 애플리케이션의 "인쇄 설정"에 표시된 이미지와 다릅니다. 실제로 인쇄될 올바른 인쇄 영역은 어느 것입니까?: "프린터 드라이버"의 "인쇄 미리보기"는 실제 인쇄 영역을 표시합니다. 인쇄 영역을 확인하고 “확인” 버튼을 클릭합니다. “인쇄 미리 보기”에 인쇄하려는 영역이 포함되지 않은 경우 대화 상자에서 “취소” 버튼을 클릭하고 PC 애플리케이션에서 인쇄 영역을 조정합니다.

인쇄 명령을 내리면 프린터에서 아무것도 나오지 않습니다. (오류 메시지가 나타납니다.): 다음 사항을 확인해 주십시오.
・ PC 환경에 따라 타임아웃 오류가 발생할 수 있습니다.
・ 프린터 드라이버의 “인쇄 설정”에서 “인쇄 속도” 설정을 “일반” 또는 “느림”으로 변경한 후 다시 인쇄해 보십시오.
・ “느림”을 선택해도 오류가 계속 발생하면 다시 인쇄해 보십시오. (기본 설정은 “고속”입니다.)

Windows 11 Home/Pro에서 프린터 드라이버가 이미 설치된 상태에서 WPP*를 활성화했더니, 프린터 드라이버가 제거되었습니다. *Windows 보호 인쇄 모드(이하 WPP): WPP는 Windows 11 Home/Pro의 OS 버전 “24H2”부터 새로운 기능으로 추가되었습니다. 이 기능은 기본적으로 비활성화되어 있지만, 프린터 드라이버가 이미 설치된 상태에서 WPP를 활성화하면 해당 프린터 드라이버가 제거됩니다. 프린터 드라이버를 다시 사용하려면 아래 단계에 따라 재설치해 주십시오.

① WPP 비활성화 시작(Windows 아이콘) → 설정 → 블루투스 및 장치 → 프린터 및 스캐너로 이동한 후, “Windows 보호 인쇄 모드”를 “꺼짐”으로 설정하십시오. * 사용하려는 프린터의 아이콘이 여전히 시작(Windows 아이콘) → 설정 → 블루투스 및 장치 → 장치 → 장치 → 프린터 및 스캐너 화면에 표시된다면, 해당 프린터를 제거해 주십시오. ② 새 드라이버 설치