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Questions fréquentes :
Pilote d’imprimante pour Windows et Mac OS

  • Q. La connexion entre instax Link WIDE™ et mon ordinateur est instable.

    A.Vérifiez les points suivants :

    ・ La batterie de votre imprimante instax Link WIDE™ est chargée.

    ・ L’imprimante instax Link WIDE™ est sous tension.

    ・ Bluetooth® est activé sur votre ordinateur.

    ・ Votre ordinateur est connecté (pas votre smartphone).

  • Q. Combien d’ordinateurs peut-on coupler avec l’instax Link WIDE™ en même temps ?

    A. Il peut être couplé à un ordinateur. Une fois l’impression terminée, l’ordinateur est déconnecté et vous pouvez connecter un autre appareil.

  • Q. Comment mettre à jour le micrologiciel de l’instax Link WIDE™ ?

    A. La mise à jour s’effectue via l’application smartphone officielle. Suivez la procédure ci-dessous.

    1. Lancez l’application instax Link WIDE™ et appuyez sur l’icône des réglages, en haut à droite.

    2. Une fois que vous êtes sur l’écran du menu des réglages, appuyez sur « Vérifier les mises à jour de version pour imprimante ».
    Assurez-vous que votre imprimante est connectée lorsque vous effectuez cette étape.

    3. Si une nouvelle mise à jour du micrologiciel est disponible, suivez les instructions qui s’affichent sur votre écran pour effectuer la mise à jour.

  • Q. Les imprimantes Link autres que l’instax Link WIDE™ sont-elles compatibles ?

    A. Non. Seule l’instax Link WIDE™ est compatible.

  • Q. Comment puis-je modifier les réglages de l’imprimante ?

    A. Modifiez les réglages via l’application officielle pour smartphone.

  • Q. Les fonctionnalités de l’application officielle pour smartphone (Impression QR, Impression de modèles modifiables, Impression de collages, Esquisser, Modifier et imprimer) sont-elles prises en charge ?

    A. Non. Vous pouvez profiter de ces fonctionnalités via l’application officielle pour smartphone.

  • Q. Puis-je connecter mon ordinateur via Wi-Fi ou USB ?

    A. Non. Seule la connexion Bluetooth® est prise en charge. Connectez-vous à votre PC via Bluetooth®.

  • Q. L'« Aperçu avant impression » affiché sur le « Pilote d’imprimante » diffère de l’image affichée dans les « Paramètres d’impression » de l’application PC. Quelle est la zone d’impression correcte qui sera effectivement imprimée ?

    A. L'« Aperçu avant impression » du « Pilote d’imprimante » affiche la zone d’impression réelle. Vérifiez la zone d’impression et cliquez sur le bouton « OK ». Veuillez noter que vous pouvez cliquer sur le bouton « Annuler » dans la boîte de dialogue et ajuster la zone d’impression sur l’application PC si la zone que vous souhaitez imprimer n’est pas incluse dans l'« Aperçu avant impression ».