Les pilotes d'imprimante de l'instax Link WIDE™ (le modèle précédent de l'instax Link WIDE 2™) et de l'instax Link WIDE 2™ sont-ils identiques ?
Non, ce ne sont pas les mêmes (et si vous utilisez le mauvais, la connexion ne s'établira tout simplement pas).
Veuillez utiliser le pilote d'imprimante dédié correspondant au numéro de modèle de votre imprimante.
La connexion entre l'instax Link WIDE™ / instax Link WIDE 2™ et mon ordinateur est instable.
Vérifiez les points suivants :
・ La batterie de votre imprimante instax Link WIDE™ / instax Link WIDE 2™ est suffisamment chargée.
・ Votre imprimante instax Link WIDE™ / instax Link WIDE 2™ est sous tension.
・ Le Bluetooth® est activé sur votre ordinateur.
・ Votre imprimante n'est pas connectée à un smartphone.
Combien d'ordinateurs peuvent être connectés simultanément à l'instax Link WIDE™ / instax Link WIDE 2™ ?
Il peut être couplé à un ordinateur. Une fois l’impression terminée, l’ordinateur est déconnecté et vous pouvez connecter un autre appareil.
Comment mettre à jour le micrologiciel de mon instax Link WIDE™ / instax Link WIDE 2™ ?
La mise à jour s’effectue via l’application smartphone officielle. Suivez la procédure ci-dessous.
1. Lancez l’application instax Link WIDE™ et appuyez sur l’icône des réglages, en haut à droite.
2. Une fois que vous êtes sur l’écran du menu des réglages, appuyez sur « Vérifier les mises à jour de version pour imprimante ».
Assurez-vous que votre imprimante est connectée lorsque vous effectuez cette étape.
3. Si une nouvelle mise à jour du micrologiciel est disponible, suivez les instructions qui s’affichent sur votre écran pour effectuer la mise à jour.
Les imprimantes Link autres que les modèles instax Link WIDE™ et instax Link WIDE 2™ sont-elles compatibles ?
Non. Seuls les modèles instax Link WIDE™ et instax Link WIDE 2™ sont compatibles.
Comment puis-je modifier les réglages de l’imprimante ?
Modifiez les réglages via l’application officielle pour smartphone.
Les fonctionnalités spécifiques à l'application pour smartphone, telles que Photo Mixer™, le mode d'impression QR, l'impression de modèles modifiables et l'impression de collages, sont-elles prises en charge ?
Non. Vous pouvez profiter de ces fonctionnalités via l’application officielle pour smartphone.
Puis-je connecter mon ordinateur via Wi-Fi ou USB ?
Non. Seule la connexion Bluetooth® est prise en charge. Connectez-vous à votre PC via Bluetooth®.
L'« Aperçu avant impression » affiché sur le « Pilote d’imprimante » diffère de l’image affichée dans les « Paramètres d’impression » de l’application PC. Quelle est la zone d’impression correcte qui sera effectivement imprimée ?
L'« Aperçu avant impression » du « Pilote d’imprimante » affiche la zone d’impression réelle. Vérifiez la zone d’impression et cliquez sur le bouton « OK ». Veuillez noter que vous pouvez cliquer sur le bouton « Annuler » dans la boîte de dialogue et ajuster la zone d’impression sur l’application PC si la zone que vous souhaitez imprimer n’est pas incluse dans l'« Aperçu avant impression ».
Des fenêtres contextuelles s’affichaient deux fois lors de la connexion à la technologie Bluetooth.
Si des fenêtres contextuelles apparaissent deux fois, sélectionnez « jumeler » dans les deux fenêtres.
Lorsque je lance une commande d'impression, rien ne sort de l'imprimante. (Un message d'erreur s'affiche.)
Vérifiez les points suivants :
・ Une erreur de délai d'attente peut se produire en fonction de la configuration de votre ordinateur.
・ Modifiez le paramètre « Vitesse d'impression » dans les « Paramètres d'impression » du pilote d'imprimante en sélectionnant « Normal » ou « Lent », puis réessayez d'imprimer.
・ Si une erreur persiste lorsque l'option « Lent » est sélectionnée, réessayez d'imprimer. (Le réglage par défaut est « Haute vitesse ».)
Lorsque j'ai activé le mode WPP* sous Windows 11 Édition Familiale/Professionnelle alors qu'un pilote d'imprimante était déjà installé, ce dernier a été supprimé. *Mode d'impression protégé de Windows (ci-après dénommé « WPP »)
La fonctionnalité WPP a été ajoutée à partir de la version « 24H2 » du système d’exploitation Windows 11 Édition Familiale/Pro. Elle est désactivée par défaut, mais si vous activez WPP alors qu’un pilote d’imprimante est déjà installé, ce dernier sera supprimé. Si vous souhaitez réutiliser ce pilote d’imprimante, veuillez le réinstaller en suivant les étapes ci-dessous.
① Désactiver WPP
Accédez à Démarrer (icône Windows) → Paramètres → Bluetooth et périphériques → Imprimantes et scanners → Réglez « Mode d’impression protégé de Windows » sur « Désactivé ».
* Si l’icône de l’imprimante que vous souhaitez utiliser apparaît toujours dans l’écran Démarrer (icône Windows) → Paramètres → Bluetooth et périphériques → Périphériques → Périphériques → Imprimantes et scanners, veuillez supprimer l’imprimante. ② Installer un nouveau pilote
