常见问题:Windows版和Mac OS版的打印机驱动程序

  • Q. instax Link WIDE™无法顺利与电脑的连接。

    A.请确认以下情况是否存在:

    ・ instax Link WIDE™打印机是否正在充电。

    ・ instax Link WIDE™打印机电源是否已开启。

    ・ 电脑蓝牙是否开启。

    ・ 电脑蓝牙是否连接。

  • Q. 单台instax Link WIDE™同时可以与多少台电脑配对?

    A.可与1台电脑配对。打印完成后,电脑会断开连接,就可以连接其他设备。

  • Q. 如何更新instax Link WIDE™固件?

    A.通过专属的手机应用程序可以更新。请按照以下步骤操作。

    1. 启动instax Link WIDE™应用程序,然后点击右上角的设置图标。

    2. 进入设置菜单画面后,点击“确认设备版本”。
    执行此步骤时请确保打印机已与手机连接。

    3. 如果有新的固件可以更新,请按照画面上的说明进行操作。

  • Q. 是否支持instax Link WIDE™以外的Link打印机?

    A. 不支持。仅支持instax Link WIDE™。

  • Q. 如何更改打印机设置?

    A. 通过专属的手机应用程序可以更改设置。

  • Q. 是否支持专属手机应用程序中的其他功能(如二维码打印、可编辑模板打印、拼贴打印、图章编辑打印等功能)?

    A. 不支持。请通过专属的手机应用程序来体验这些功能。

  • Q. 可以通过Wi-Fi或USB进行连接吗?

    A. 不支持。仅支持蓝牙连接。请通过蓝牙进行连接。

  • Q. “打印机驱动程序”上显示的“打印预览”不同于电脑端应用程序的“打印设置”上显示的图像。哪个是正确的实际要打印的打印区域?

    A. “打印机驱动程序”上的“打印预览”显示实际的打印区域。请确认打印区域,然后点击“确定”按钮。请注意,如果想要打印的区域不在“打印预览”中,请点击对话框中的“取消”按钮,在电脑的应用程序上调整打印区域。